Реклама и продвижение своего магазина. Как удачно составить рекламное обращение?

Привет, на связи Игорь Зуевич. При создании нового товара особенно важно правильно составить рекламу. Именно она позволит привлечь потребителей и продвинуться на рынке.

imageПроцесс запуска – это как раз тот этап, когда имеется максимальный интерес целевой аудитории. Новинки всегда привлекают внимание, в то время, как уже примелькавшийся товар чаще всего игнорируется.

От того, как вы составите рекламный текст, будет зависеть дальнейшая судьба товара. Изменить что-то потом будет намного сложнее. При составлении текста стоит учитывать ряд нюансов.

Главные моменты:

1. Правильный выбор названия продукта

Слишком простое и односложное название, скорее всего, будет проигнорировано. Клиентов привлекают интересные, яркие наименования товаров. Безусловно, не нужно слишком увлекаться, ведь если оно будет слишком вычурным, это также отпугнет потребителей.

Обратите внимание на предпочтения целевой аудитории – что им больше по душе? Постарайтесь сразу идентифицировать, какие ассоциации вызовет ваш продукт.

2. Описывайте достоинства

Клиент должен понимать, за что он платит деньги. Поэтому при составлении рекламного текста не забывайте указать то, чем ваш продукт выгодно отличается от конкурентов. Опишите все плюсы приобретения и присутствующие изюминки.

Постарайтесь вместить всю суть в одно предложение. Если клиенту будет интересно, он сам прочитает подробную информацию на сайте или обратится к вашим сотрудникам. У рекламного текста целью является не описание компании, а мотивация потенциального потребителя.

3. Не забудьте про историю

imageЕсли вы включите в свой текст немного информации о том, как создавался ваш продукт, реклама станет живее и приветливей.

Опишите какую-то благую цель, своеобразную миссию, на совершение которой направлена ваша деятельность. Это позволит создать позитивный имидж в глазах целевой аудитории.

4. Определитесь с тем, кто такие ваши потенциальные клиенты

Иными словами идентифицируйте целевую аудиторию. На кого ориентирован продукт? Чье внимание должна привлекать реклама?

Постарайтесь максимально точно и лаконично очертить данную людей в тексте. Не нужно обобщать – напротив, не бойтесь четко очерчивать категорию.

5. Опишите ключевые отличия

Маловероятно, что ваш продукт – уникальная разработка. Поэтому на рынке уже есть огромное количество конкурентов. Для того, чтобы выделиться среди них, в рекламном тексте необходимо описать важные и интересующие клиентов отличия.

Не используйте в тексте сами сравнения, например, «в отличие от других марок..» — это некорректно и может оттолкнуть людей. Достаточно тезисно указать достоинства.

6. Расскажите, почему это интересно

В рекламном тексте должно быть понятно, почему именно ваш продукт интересен конечному потребителю. Обобщите все ваши достоинства одной фразой. Она должна звучать, как итог, мотивирующий действовать.

7. Расскажите о простоте

Большинство клиентов не хотят долго разбираться в настройках устройства или вникать в нюансы работы той или иной услуги. Поэтому продающий текст должен подчеркивать простоту и легкость пользования вашим продуктом.

8. Акцентируйте внимание на актуальности

Людям свойственно реагировать на то, что сейчас модно. Поэтому, чтобы привлечь внимание к своему тексту, обратите внимание потенциального потребителя на то, что это популярный и современный продукт.

Вам нужно коротко и ясно доказать, что вы предлагаете именно то, что ему нужно.

9. Предлагайте гарантии

У клиентов вызывает больше доверия те компании, которые предоставляют гарантию на свою продукцию. Поэтому укажите этот момент в своем тексте.

Если вы не предлагаете гарантийное обслуживание, или товар не предполагает подобный сервис, вы можете просто указать очевидные вещи – возможность возврата и обмена в течение двух недель.

Как видите, если вы уже знаете о том, как рекламировать новый товар, то грамотно составьте рекламный текст, который позволит привлечь первых потребителей к новому товару. Для того, чтобы реклама работала, стоит обратить внимание на ключевые моменты написания текста. Действовать лучше сообща и вместе с теми людьми, у которых уже есть опыт и результаты. Приходите в наши программы, заодно и заработаете больше!

С Вами,        — Игорь Зуевич.

Обязательно скачайте:

  • Контент-План (календарь постов) для публикаций в Instagram
  • Бесплатный Курс — Как Настроить Рекламу в Instagram
  • ЧИТАТЬ в Telegram

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: 11 самых востребованных фриланс-профессий

Оставьте комментарий к этой статье ниже

Какая реклама самая эффективная? Насколько она необходима в малом и большом бизнесе? Эти и другие вопросы возникают у всех, кто начинает заниматься предпринимательством и сталкивается с тем, что для роста продаж и продвижения собственного продукта о своем бизнесе необходимо рассказывать.

Виды рекламы

О своей деятельности сегодня можно подать информацию совершенно разными способами. Прежде чем запустить продвижение предприятия, необходимо ознакомиться с видами существующей рекламы и выбрать для себя наиболее подходящий. Это требуется для того, чтобы понимать, какая самая эффективная реклама для строительной компании, например.

Большинство информационных сообщений, которые мы видим, – это коммерческая реклама, направленная на привлечение покупателей, также встречается социальная и политическая.

Способов размещения рекламы встречается множество:

  • наружная – представлена в виде щитов, плакатов на общественном транспорте, вывесок, указателей и т. д.;
  • через СМИ – телевидение, радио, газеты и журналы;
  • интернет – баннер, социальные сети, контекстная реклама, гиперссылки.

Роль рекламы в бизнесе

Реклама — это не просто роскошь. Данный инструмент необходим каждому предпринимателю для распространения информации о себе целевой аудитории и продвижения своего имени в рейтинге предприятий. Это поможет представить вас как надежную, платежеспособную и ответственную компанию.

При использовании грамотного маркетинга можно легко ответить, какая реклама самая эффективная для вашей деятельности, а в дополнение создать положительный образ, подчеркнуть достоинства и сформировать лояльное отношение к фирме.

Не следует считать, что малому бизнесу не нужна реклама, что здесь работает только сарафанное радио. Это не так. Реклама в любом случае помогает рассказать о фирме потенциальным покупателям, продвинуть на рынок продукт данной компании.

Важно выбрать тот вид, который не слишком повлияет на бюджет, но при этом поможет раскрутиться и повысит узнаваемость.

Малый бизнес: как его рекламировать

Малый бизнес, как и большой, требует рекламы, от которой не стоит отказываться, даже если нет лишних средств. Следует знать: решающим периодом в развитии любой деятельности являются первые 2 года, когда происходит первоначальное знакомство, привыкание и узнавание. В этот период продвижение должно быть максимально интенсивным и насыщенным.

Прежде чем определиться со способом продвижения предприятия, стоит максимально изучить информацию по вопросу: какая реклама самая эффективная? Статистика – вещь убедительная и при помощи конкретных данных поможет определиться в данном выборе.

Важно сосредоточиться на конкретных предложениях и отказаться от использования шаблонных слов, таких как «дешево», «быстро», «с гарантией», «выгодно» и т. д. Если когда-то такие методы хорошо воздействовали на потенциальных покупателей, то теперь это не привлекает, а даже отталкивает. Людям нужны конкретные цифры, понимание, за что они будут платить.

Методы повышения продаж

Есть несколько методов и видов рекламы, каждый из которых направлен на повышение продаж и получение прибыли, но все это не спонтанные действия, а четко продуманная стратегия. Какая реклама самая эффективная для малого бизнеса, можно понять спустя некоторое время, но то, что любой вид подчиняется определенной структуре, это факт:

  • проблема – если вы продаете товар или услугу, которая может помочь в решении, то при рекламе можно использовать вопросительные предложения: «Надоело ждать, когда упадут цены?», «Вы устали от того, что платите слишком много?» и т. д.;
  • решение проблемы – после того, как был задан вопрос, вы заранее даете ответ, что именно ваша компания способна ее решить и на выгодных условиях;
  • предложение уникально – многие фирмы могут оказать помощь, но вы должны отличаться от них и предложить что-то, что еще больше привлечет целевую аудиторию;
  • ограничения – люди могут заинтересоваться вашим товаром и услугой, но при этом о покупке подумают позже, чтобы все основательно обдумать. Стоит ввести ограничение по времени или по наличию, чтобы быстрее шли за покупкой;
  • призыв – после того как появляется заинтересованность и желание приобретения, покупатель должен сразу увидеть, куда позвонить, как заказать, как оплатить.

Как привлечь потребителя?

Какая реклама самая эффективная? Статистика подтверждает, что не каждая компания может позволить рассказать о себе на телевидении или радио, так как не обладает большими денежными средствами. Конечно, прежде чем разместить рекламу на одном или нескольких источниках, владелец изучает данные, показывающие наиболее эффективные способы. Но стоит помнить, что для каждой сферы бизнеса эффективен свой вид продвижения и свои показатели.

По статистическим данным на примере пластиковых окон в городе Уфе, стоимость одного привлеченного клиента разными способами сильно отличается. Реклама была дана по радио, в газеты и журналы, наружная реклама, в справочную службу и интернет. Дешевле всего обошлось продвижение в интернете, где было затрачено 42 руб., а дороже всего на радио – более 15 тыс. руб. Это говорит о том, что в интернете можно настроить рекламу конкретного на своего клиента, контролировать бюджет и определять стоимость контакта.

Бюджетная реклама в малом бизнесе

Какой вид рекламы самый эффективный, если не вкладывать много денежных средств, не размещать ее на телевидении и радио?

  1. Телемаркетинг — звонки потенциальным клиентам могут привлечь покупателей, но могут и оттолкнуть. Реклама таким способом должна быть грамотно составлена: текст должен быть коротким, но емким и понятным. Однако данный способ малоэффективен и может отталкивать людей.
  2. Рассылка сообщений на электронные адреса и в социальных сетях — это вид требует времени, но не нуждается в денежных вложениях. Также малоэффективен, но какой-то процент покупателей может привлечь.
  3. Листовки. Определенных вложений данный вид рекламы, конечно же, требует: необходимо напечатать материал в типографии, желательно в цвете, что больше привлечет людей. Это признанный инструмент маркетинга, но только если грамотно составленный — хороший текст, яркая картинка, качественная бумага. Распространять следует на улицах, где большая проходимость.

Как оценить эффективность?

Какой способ рекламы самый эффективный, как его оценить? После того как данный инструмент будет запущен, владелец захочет узнать, как реклама повлияла на продажи, стоит ли ее использовать в дальнейшем или лучше что-то изменить.

Существует два измерения эффективности рекламы: коммуникативный (т. е. насколько хорошо и точно обращение передает информацию целевой аудитории) и финансовый. Стоит знать, что данный показатель отчасти зависит от владельца, который определяет бюджет, стратегию, параметры, и частично не зависит, потому что есть неконтролируемые факторы: характеристика аудитории, время рекламирования, правовые требования.

Но оценка эффективности зависит от конкретной ситуации на рынке: сколько есть подобных фирм, какие выбраны методы и почему? Для малого бизнеса рекомендуется выстраивать акции по методы прямого клика, т. е. результат должен быть соизмерим: запустили рекламу на десять рублей – получили тридцать, значит, она работает. Запустили на пять рублей — получили три, метод не действует и фирма уходит в минус.

Комплексный подход

Нельзя дать одинаковую оценку эффективности рекламы для каждой сферы бизнеса и статистику результатов одной компании использовать для анализа другой. Такой способ только истратит бюджет, а толку не будет.

Какой вид рекламы самый эффективный? Статистика подтверждает: чем дешевле метод продвижения продукта, тем меньше он эффективен. Например, рекламу на телевидении смотрят миллионы людей, которые узнают, что предлагает та или иная фирма, а вот листовки, которые раздают на улице, видят сотни, возможно и тысячи, но половина из них сразу оказывается в урне. Так же происходит и с рассылкой по электронной почте и телефонными звонками. Однако утверждать, что ни один клиент не будет привлечен данным способом, нельзя. Но вот процент потенциальных потребителей будет мал.

Какая реклама самая эффективная? Видов продвижения продукции может быть несколько, в зависимости от целевой аудитории. Главное, использовать правила и помнить, что реклама – это способ не пиара, а привлечения целевой аудитории и повышения продаж.

Допустим, самой дорогой считается реклама на ТВ, однако за последнее время количество часов ее показа снизилось. При этом общие показатели потребления рекламных роликов повысилось. С чем это связано? Рекламодатели стали продвигать свой товар не только на телевидении, но и через интернет и приложения на смартфонах и планшетах. В США было проведено исследование, что показало следующее:

2012 год

2015

Общее

165 часов

177 часов

ТВ

80 %

55 %

Устройства

20 %

45 %

Используя тот или иной метод продвижения, вы инвестируете в свой бизнес, а не просто рассказываете о нем. Все шаги и действия нужно рассматривать в комплексе: выбрать канал, способ предложения и целевую аудиторию.

Реклама о продаже недвижимости: какой вид выбрать

Недвижимость – товар, который всегда будет популярен, но из-за того, что на рынке большая конкуренция, этот продукт, как и все, требует рекламы.

Какая реклама самая эффективная при продаже недвижимости? Стоит различать первичную недвижимость и вторичную. Информацию о последнем варианте могут размещать как владельцы, так и риэлторы, заинтересованные в продаже. Здесь вариантов может быть больше, имеется также возможность рассказать о продаже своим знакомым, родственникам и на бесплатных порталах. Главное, хорошо составить объявление и дополнить его качественными фотографиями.

Сложнее обстоит дело на первичном рынке, где, по сути, продают голые стены. Здесь уже имеет место реклама не самого жилья или коммерческого помещения, а фирмы-строителя, которая должна положительно зарекомендовать себя на рынке недвижимости.

Какая реклама в строительстве самая эффективная для первичного рынка? Наружная — на баннерах, на буклетах, которые можно оставить в банках, с которыми сотрудничает фирма, на телевидении и радио. Это самые действенные способы, но с учетом того, что предложение от застройщика будет уникальным.

Пример рекламы для интернет-магазина

Какая реклама самая эффективная, если продавать через интернет? Казалось бы, ответ очевиден: на разных виртуальных ресурсах и нужно рассказывать о себе, но только ли этим способом можно ограничиться?

Существуют и офлайн способы продвижения: магазины часто печатают листовки, реклама встречается в лифте, на подъезде и в общественном транспорте. Популярным становится и кросс-маркетинг, когда торговая площадка заключает договор с каким-либо заведением, которое разместит информацию у себя, в то время как магазин будет рассказывать на своем портале о данном заведении. Но подбирать стоит партнеров по схожей тематике, что привлечет больше людей.

Реклама для небольшого магазина одежды

Совсем иначе обстоит дело с рекламой для магазина одежды. Первое, что необходимо сделать перед открытием, — позаботиться о внешнем виде, особенно если место торговли расположено в жилом доме на первом этаже и магазин не сетевой. Люди обязательно обратят внимание на обустроенное место – яркая вывеска, фасад, прилегающая территория, удобный вход – все это важно.

Отдельно нужно уделить внимание витрине, где можно разместить товар, чтобы с улицы он мог привлекать клиентов. Не нужно забывать и о названии — оно должно быть звучным и запоминающимся. Стоит помнить, что многие брендовые фирмы чаще всего используют либо имена известных дизайнеров как марку, либо короткие названия, которые легко воспринимать как русским, так и иностранцам.

На первых порах, пока клиентов немного, можно с помощью ярких вывесок завлекать людей интересными предложениями, акциями и скидками. Например, первым 50 дарим небольшой сувенир, или каждый третий товар в подарок, или при следующей покупке будет скидка 30 %. Людям всегда нравится, когда о них заботятся и что-то дарят, даже если это будет какая-то мелочь.

03.01.2019

Многие из пользователей программы для торговли подписаны на нашу e-mail рассылку и получают письма на разные темы: реклама и продвижение, управление, продажи, безопасность. Очередное наше послание на тему рекламы магазина получилось очень объемным, пришлось сократить его. Несмотря на это, очень хочется поделиться с вами полной информацией — она и легла в основу данной статьи.

Начнем с основного: перед продвижением своего бизнеса стоит определиться, кто ваша целевая аудитория, чем занимается, где бывает, на что обращает внимание, что ей интересно, какие у нее потребности и что ее “цепляет”, и, исходя из этого, планировать рекламную кампанию. Без такой информации крайне сложно получить хороший результат.

А теперь перейдем к способам продвижения магазина.

Традиционные источники рекламы

Их можно увидеть повсеместно. Это реклама на телевидении, радио, в интернете, печатных СМИ, на баннерах, плакатах и другая. Поскольку не все они являются бюджетными, предлагаем рассмотреть самые популярные и относительно недорогие.

1. Наружная реклама.

  • Билборды. Это большие щиты, которые обычно размещаются вдоль проезжей части или пешеходной зоны. Стандартные размеры — 6*3 и 8*4 метров. Их плюс в том, что можно охватить достаточно большой поток людей и обычно в такой ситуации, когда сознание человека ничем другим не занято (люди стоят в пробке, на светофоре, едут по пустой трассе — им нужно чем-то заняться) . Минус — одного щита обычно не достаточно, да и очень важно правильно подобрать месторасположение.
  • Растяжки. Такой вид рекламы может располагаться как над дорогой, так и в парках. Плюсы и минусы идентичны предыдущему пункту.
  • Вывески. Они размещаются при входе в магазин и, соответственно, создают первое впечатление о нем. Поэтому, если вывеска будет оформлена со вкусом и видна издалека, проходящие мимо люди не смогут удержаться и обязательно зайдут к вам. На размещение таких конструкций нужно разрешение городских властей.
  • Штендеры. Как правило, штендер ставят рядом с магазином. На нем можно указывать контакты, детальное описание товара или условия действующей акции (например, «Товар дня»).
  • Городские конструкции. Это реклама, которую можно разместить, например, на автобусных остановках, досках объявлений и в других местах.
  • Реклама на / в общественном транспорте. Например, в автобусе, маршрутке, такси, троллейбусе, метро.
  • Брендирование автомобилей владельца магазина и его сотрудников. По опыту, на яркие машины люди реагируют — авто Торгсофт® много раз фотографировали, останавливали и просили рассказать о программе. Подробнее о размещении рекламы на автомобиле

Основной принцип наружной рекламы: короткий текст (7-8 слов), написанный крупным, заметным и читабельным издалека шрифтом, яркое изображение и интересное целевой аудитории предложение. Не забудьте указать хотя бы один контакт — сайт, телефон, адрес (весь список печатать не стоит, т. к. люди обычно находятся в движении, и много информации уловить и запомнить не смогут).

2. Печатные СМИ (газеты, журналы).

  • Модульная реклама. Это размещение графической или текстовой информации в ограниченном рамками блоке. Лучшее решение — продвижение через издание со статьями, новостями, где читателю есть, что почерпнуть для себя. Не самый хороший вариант — реклама в каталогах (разве что Вы займете место на обложке, а изображение будет ярким и креативным) — мало кто доходит до 2-3 страницы, а некоторые выбрасывают такой журнал сразу.
  • Текстовая реклама. Это статья о вашем магазине, продукте или предложении — в явном или скрытом виде. Иногда продвижение может быть неявным — в виде обзора рынка, рейтинга, прогнозов и другой интересной для Ваших клиентов информации, где ювелирно упоминается ваш магазин или товар. Такая реклама позволяет легче завоевать доверие потребителя — это плюс. Минус — далеко не все любят читать.

Если вы решили разместить рекламу о магазине в печатном СМИ, стоит заблаговременно изучить публикуемое издание. Узнайте, как и где оно распространяется, какова целевая аудитория и выпускаемый тираж. Если место для рекламы было подобрано правильно, и она хорошо оформлена, то потребитель обязательно обратит на нее внимание.

3. Интернет.

  • Контекстная реклама. Это реклама в поисковых системах. Ваше предложение будет отображаться по определенным запросам пользователей над результатами поиска или справа от них с пометкой “Реклама”. Этот способ является одним из самых популярных, т. к. тут просто спланировать бюджет и гибко настроить кампанию. К тому же, это позволит искусственно «вывести» ваш сайт на первые позиции под строкой поиска, к тому же, очень многие пользователи не видят разницы между органической (естественной) выдачей и рекламой и переходят на первый попавшийся ресурс в списке. Стоит отметить, что Украине большинство пользователей предпочитает Google.
  • Баннер. Это яркое и интересное графическое изображение. Его необходимо размещать на сайтах, тематика и целевая аудитория которых совпадает с вашей. Например, если у вас товары для детей, то рекламный баннер можно опубликовать на форумах для мам.
  • Тизерная реклама. Это небольшое изображение с минимальным количеством текста, который должен создать интригу, мотивировать пользователя узнать больше информации и перейти на целевую страницу (сайт, конкретную статью). Тизерная реклама может использоваться не только в интернете, но и в других формах (наружная, печатная).
  • Статьи и пресс-релизы. Это неплохой способ охватить сразу огромную аудиторию. Много людей ежедневно посещают новостные и информационные ресурсы, что даст Вам возможность громко и во всеуслышание заявить о своем магазине.
  • Социальные сети. Данный пункт вынесен в отдельную категорию, т. к. виртуальные сообщества — это, по сути, государство в государстве, здесь действуют свои законы. Это источник, объединяющий в себе многие, уже описанные выше, методы (контекстная реклама, тизерная, баннерная, новости и статьи). Здесь можно выбрать группы с хорошей посещаемостью, чья аудитория совпадает с вашей целевой, и разместить там рекламный пост со ссылкой на свою группу или сайт (бывает и платно, и бесплатно). Сложность заключается в том, что в соцсетях не всегда просто идентифицировать целевую аудиторию, а способы настройки кампаний не такие гибкие, как у поисковиков и других ресурсов.
  • Реклама на форумах. Этот способ может быть как бесплатным (нужно уметь писать завуалированно), так и платным. Уровень доверия пользователей к форумам достаточно велик.

Для размещения рекламы в интернете желательно (для некоторых способов — обязательно) иметь свое онлайн-представительство — сайт, продающую страницу. При выборе источника стоит учитывать популярность ресурсов, их направленность, удобство их для пользователей и совпадение целевой аудитории с Вашей. Реклама в Интернете относительно недорогая и достаточно эффективная.

4. Использование промоутеров.

Промоутер — это человек, активно раздающий проходящим (или проезжающим) мимо людям рекламные листовки с подробной информацией о магазине или с интересным предложением. Например, можно организовать акцию: “Предъявите этот купон и покупайте любой товар с 20% скидкой!”. Желательно, чтобы промоутер внятно и громко проговаривал слоган, название магазина, краткое предложение, приглашал в магазин, — люди на это реагируют активнее, чем на молчаливое стояние с протянутым флаером.

Нетрадиционные источники рекламы

Такие виды рекламы не имеют шаблонов и стандартных инструкций и требуют хорошего знания целевой аудитории, креативности. Зачастую они практически не требуют вложений, но достаточно эффективны, так как выделяются на фоне остальной рекламы. Например:

1. Веселый урок природоведения.

Владелец зоомагазина пригласил на экскурсию, в качестве урока по природоведению, учеников из местных школ. В конце каждый ребенок получил небольшой подарок — золотую рыбку в полиэтиленовом пакете и листовку, в которой были описаны правила ухода за ней. Через некоторое время родители начали приходить в этот магазин для того, чтобы купить для рыбки аквариум, водоросли, декорации, корм и другое. Стоимость этих покупок в несколько раз превосходила себестоимость одной маленькой золотой рыбки. 

2. Ложный покупатель.

 Сеть магазинов бытовой техники использовала такой способ: промоутер с товаром, на котором крупно нарисован логотип, якобы случайно встречал “друзей” в общественном транспорте, где очень громко и эмоционально рассказывал о своей удачной покупке. Это увеличило поток покупателей в данные магазины.

3. Бесплатный купон.

 Книжный магазин разместил во всех местных газетах и журналах небольшой купон с 70% скидкой. На нем было написано, что его обладатель, пришедший в определенный день с 17.00 до 18.00, может приобрести любой товар с 70% скидкой. В назначенное время возле входа в книжный магазин собралась толпа людей, желающих практически даром купить любимые издания. Это объяснимо широкой оглаской, ограниченным промежутком времени и выгодным предложением. Данный пример нельзя назвать бюджетным, но он эффективен. Чтобы выбрать для себя действительно работающую рекламу, следует попробовать несколько вариантов, отслеживая эффективность каждого из них. Например, разместив информацию о себе в печатных СМИ, укажите один номер телефона, а для наружной рекламы — другой. Таким образом будет проще узнать, какой способ окажется более результативным. Дайте указание продавцам, чтобы спрашивали покупателей о том, откуда они узнали о вашем магазине. Так вы сможете сосредоточиться на самых успешных методах, которые будут постоянно приводить к вам посетителей.  Мы проводили вебинары, связанные с темой данной статьи. Возможно, вам будет интересно и познавательно их посмотреть:

Продвижение торговой марки в социальных сетях

Как привлечь и удержать клиентов: реклама и обслуживание в магазине

Торгсофт® желает вам эффективных рекламных кампаний, нескончаемого потока лояльных клиентов и развития бизнеса!

imageТекстиль востребован всегда. К текстильным изделиям относятся домашняя одежда, постельное бельё, всевозможные полотенца и салфетки, скатерти, шторы и чехлы для кроватей, флисовые пледы и многое другое. Это всё то, что помогает создавать уют в доме, делать обстановку красивой и комфортной. И то, что приносит пользу: сюда относятся, например, кухонные полотенца, без которых представить нормальный быт невозможно.

Сейчас домохозяйки получили возможность заказывать красивые изделия из текстиля, а не пользоваться тем, что предлагают рынки и ярмарки. Их легко вписать в интерьер дома, можно покупать в зависимости от сезонов (например, новогодние варианты), приобретать по интересам. Поэтому текстильные магазины тоже начали пользоваться спросом, особенно те из них, где есть приличный выбор.

Как же открыть и раскрутить магазин текстиля? Просто следуйте этой мини-инструкции.

Шаг 1. Изучение рынка

В сфере постельного белья распространены госзаказы, поэтому импортозамещение работает на всех парах. Около 75% рынка представлено российскими производителями, в основном среднего ценового сегмента. Оставшаяся доля отводится привезённому из-за рубежа белью — из Турции, Италии, Китая и других стран.

Можно посмотреть, какие ниши здесь заняты, есть ли монобрендовые компании, можно ли создать уникальное предложение, не похожее ни на какие другие. Это направление бизнеса очень благодарное: внесезонное, текстиль нужен всегда и всем, каждой семье, его часто дарят в качестве подарка, и чем разнообразнее будет предложение, тем лучше, потому что семьи смогут подобрать варианты под свой дом.

Изучите интернет-магазины и розничные магазины конкурентов, посмотрите, что и как они предлагают, каким образом позиционируются.

Шаг 2. Составление бизнес-плана и сметы

Пришло время задуматься, чем конкретно будете заниматься вы. Возможно, остановитесь на итальянском постельном белье? Или будете продавать фланелевые пижамы собственного производства? Люксовые салфетки и халаты? Оформление всего помещения вашим текстилем «под ключ»?

Чтобы не ошибиться, ещё раз взгляните на конкурентов, проанализируйте цены и спрос. Несмотря на общую благодарность сферы, успеха в ней добиваются отнюдь не все.

Затем набросайте финансовую смету. Сюда войдут расходы на закупку, аренду склада и офиса, доставку, зарплату продавцов, раскрутку интернет-магазина и социальных сетей, рекламу. Посмотрите примерные расходы ещё раз и увеличьте их вдвое. Это будет сумма на непредвиденные расходы, которые, вопреки названию, бывают практически всегда.

Шаг 3. Определение целевой аудитории

ЦА — скорее всего, женщины. Если вы открываете интернет-магазин, то помоложе, подкованные в онлайн-шопинге и не боящиеся искать текстиль в интернете. Если вы открываете точку офлайн, то заходить к вам будут женщины постарше, более консервативных взглядов, которым важно перед покупкой посмотреть на изделие, потрогать его, изучить потребительские свойства.

В целом, процесс определения целевой аудитории — тонкая наука. Возможно, в процессе разработки идеи бизнеса вы решите продавать роскошные халаты и брутальный текстиль для представителей сильного пола. Или делать подарочные наборы, состоящие из милого белья, тапочек и салфеток в тон, которые юноши будут покупать своим барышням. Вариантов много, всё зависит от общей концепции. Но определить целевую аудиторию нужно, причём до того, как вы закажете сайт, оформите офлайн-точку и начнёте выбирать рекламные носители.

Шаг 4. Определение ассортимента и ценового сегмента

Ценовых сегментов может быть три:

  • люкс: натуральные материалы, шёлк и лён, роскошь, красота, известные бренды;
  • средний: хорошего качества вещи, не позиционирующиеся как суперлюкс;
  • эконом: преимущественно продукция местных производителей или Китай.

Пути здесь два:

  • включить в ассортимент всё и сразу;
  • найти более узкую сферу и остановиться на ней.

Например, вы можете создать гипермаркет «Домашний уют», где любой желающий сможет купить как стильный домашний костюмчик из натурального бархата за довольно большие деньги, так и недорогую вещь для семьи среднего достатка. А можете создать интернет-магазин конкретно бренда «Сударушка», производящего шёлковое постельное бельё, и продавать исключительно его. В этих ситуациях и целевая аудитория, и позиционирование будут совершенно разные.

Шаг 5. Поиск поставщиков

Если вы нацелены на крупный бизнес, можно и нужно выйти на производителей и купить у них напрямую. Правда, заводы и фабрики нацелены на крупные заказы, потому что покупать мелким оптом им по большей части невыгодно. Впрочем, фабрика фабрике рознь.

Второй вариант — выйти на местный рукодельный рынок и предложить сотрудничество, тогда получится спозиционировать свой текстильный магазин как «Магазин уникальных товаров для дома ручного производства». Достаточно прибавить, что они производятся из экологически-органических материалов и по уникальным лекалам, и вам удастся занять определённую эко-нишу.

Также шить бельё и костюмы можно самостоятельно, указав соответствующую услугу на сайте или в социальных сетях. Уникальное предложение по созданию, например, банных халатов с вензелями — довольно самобытная и интересная идея.

Шаг 6. Открытие точки

Всё зависит от того, собираетесь ли вы использовать офлайн-точку как основной источник продаж, или планируете запустить продажи в социальных сетях или интернете, а точку использовать как склад и дополнительный источник прибыли. Если первое, то магазин нужно располагать в умеренно людном месте, там, где его может увидеть ваша ЦА. Если ЦА — женщины-домохозяйки, к примеру, то и магазин стоит размещать рядом с крупными продуктовыми, детскими, магазинами домашней утвари и т. д. Если продаёте бельё сегмента «люкс», то рядом с магазинами подороже, если эконом-класса, то рядом с «Фикс-прайсом» и аналогами.

Требования к местонахождению склада или точки самовывоза попроще, но всё равно нужно, чтобы клиентам было легко до неё добираться.

Оформление разрабатывается в соответствии с позиционированием. Используйте пастельные тона, создающие атмосферу уюта и домашнего комфорта, милый декор и т. д.

Шаг 7. Продвижение магазина домашнего текстиля

Особенность текстиля в том, что он таргетирован на обычных физических лиц, на простых покупателей, которому нужно обставить дом, купить бельё, салфетки, полотенца. Важно обращаться к такому клиенту напрямую — использовать рекламу в социальных сетях, сотрудничество с крупными пабликами и инстаграм-аккаунтами, нативную рекламу, возможно, заказ рекламных статей на Яндекс Дзен и других ресурсах. Это если вы ориентируетесь на сравнительно молодое поколение, которое активно сидит в интернете.

Если ваша ЦА не сидит в интернете, или сидит не очень активно, или вы хотите поймать двоих зайцев сразу, используйте носители, которые увидят абсолютно все. Отличный пример — реклама на инфостендах в лифтах и подъездах жилых домов. Практически каждый житель многоэтажного дома пользуется лифтом, если живёт выше второго этажа, инфостенды вольно или невольно притягивают внимание, и если новые шторы или халат клиенту нужны, он непременно запомнит предложение.

Например, текстильная компания «Нордекс» в Ростове отбила рекламу с одного заказа: клиент зашёл в лифт, увидел предложение и сразу сделал заказ на 12 000 руб. «Южная текстильная компания» увеличила количество розничных заказов на 20–30% при помощи одной только рекламы в лифтах. Ростовский же «Текстильный мир» за три недели заработал на размещении на инфостендах 80 000 руб.

Почему это так эффективно? Потому что происходит прямой контакт с клиентом, причём с использованием носителя, который гарантированно привлечёт внимание. В b2c-бизнесе это очень важно.

К списку статей

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий