Информационное агентство недвижимости — бизнес на продаже информации. Теневая экономика без купюр

Риэлтор – специалист, который занимается посредничеством при проведении сделок с недвижимостью. Кто такие риэлторы и зачем они нужны, многие до конца не понимают и считают комиссии за услуги агентов завышенными. И только по завершении сделки, как правило, убеждаются, что не зря обратились за помощью в агентство недвижимости. Обращение в риэлторскую компанию – это то, что позволит решить проблемы, связанные с куплей-продажей недвижимости.

В чем заключается работа риэлтора

Риэлтор может работать в разных направлениях: принимать участие в сделках с жилой, загородной и коммерческой недвижимостью, помогать в случае аренды. Но может иметь узкую специализацию. Чтобы понимать, как работает риэлтор, необходимо знать, что каждая сделка индивидуальна. Это может быть чистая продажа, одновременная продажа своего объекта и покупка другого, а также «цепочка» (несколько объектов в одной сделке). От этого зависит перечень и сложность работ, а также время, необходимое на подготовку сделки.

В обязанности агента по недвижимости входит:

  • заключение договора с клиентом, переговоры с другой стороной в интересах клиента, подготовка проекта купли-продажи, контроль расчета между продавцом и покупателем, подача документов на государственную регистрацию и передача ключей;
  • при продаже: осмотр и фотосъемка объекта, определение рыночной стоимости, реклама, сбор необходимых документов, прием звонков от потенциальных покупателей и показ им объекта недвижимости;
  • при покупке: подбор вариантов, подходящих под запрос клиента, организация просмотров, проверка объекта на юридическую чистоту.

Заключить договор с агентом можно на весь комплекс услуг или отдельный этап.

image Риэлторы оказывают неоценимую помощь при покупке недвижимости

Для чего нужен риэлтор

Роль риэлтора в сделках с недвижимостью часто недооценивают, полагая, что в продаже или покупке недвижимости нет ничего сложного. Однако заключение договора с агентом может иметь много преимуществ и избежать возможных проблем. Чем же будет полезно для клиента обращение к таким специалистам?

Экономия времени и нервов

Риэлторы имеют актуальные базы продаваемой недвижимости, собирают необходимые документы в разных организациях, принимают звонки от потенциальных покупателей. Все это может ускорить поиск нужного варианта, сэкономить время и оградить от ненужных и сомнительных предложений.

Полезные связи

Специалисты по недвижимости сотрудничают с банками и застройщиками. Это позволяет быстрее получить одобрение на ипотеку, выбрать наиболее выгодный и безопасный вариант расчетов (например, через банковские ячейки), а также сделать надежный и оптимальный выбор по цене и качеству в новостройке. Как правило, у агентов налажены связи во всех организациях: пенсионном фонде, Росреестре, МФЦ, БТИ и других. Это позволяет проводить успешно даже самые сложные сделки.

Проверка покупаемого объекта

Риэлторы самостоятельно либо с помощью профессиональных юристов проводят экспертизу документов, тщательно проверяют приобретаемую квартиру и учитывают все нюансы, которые могут иметь нежелательные последствия.

Хорошее знание рынка недвижимости

Опыт и практика позволяют риэлторам хорошо ориентироваться на рынке недвижимости в ценах, знать наиболее выгодные варианты объектов. Они могут посоветовать как подготовить к продаже жилье, чтобы выгоднее его продать.

image

Как насчитывается гонорар риэлтора

Гонорар риэлтора (агентства недвижимости) может быть в виде процента от стоимости объекта (как правило, 2-6%) или в виде фиксированной суммы. Обычно комиссии агентств недвижимости не сильно отличаются. Но на них может влиять удаленность объекта, известность компании, обстоятельства, которые могут повлиять на сложность сделки и стоимость самого объекта. Оплата комиссии осуществляется по завершении сделки. Гонорар рассчитывается исходя из того, какие расходы несет агентство на оказание содействия по продаже или покупке недвижимости. Риэлторы в агентстве недвижимости работают за процент от комиссии с каждой сделки. Опытному специалисту отдают 50-70%, новичку — 20-30%.

Риэлторские компании

Агентство недвижимости (риэлторская компания) – это организация, оказывающая услуги по сопровождению сделок в сфере недвижимости. Это может быть небольшая фирма, имеющая в своем штате небольшое количество сотрудников, или крупная компания с несколькими филиалами в разных городах. Работа риэлторов в разных агентствах недвижимости может отличаться. В одном случае агент делает весь комплекс работ от заключения договора с клиентом до регистрации права собственности, в другом – обязанности могут распределяться среди сотрудников. Например, один отвечает за рекламу, второй показывает объекты, третий отвечает за юридическую часть сделки и т. д.

Кто такие черные риэлторы

Черные риэлторы: кто это и как они действуют? Этот вопрос волнует всех, кто собирается покупать или продавать недвижимость. Обычно от недобросовестных действий таких агентов страдают доверчивые одинокие или пожилые люди, а также алкоголики и наркоманы. Черные риэлторы прибегают к различным методам воздействия: могут напоить, обмануть, запугать, похитить человека. Это могут быть люди, информация о которых отсутствует, у них нет офиса. Но встречаются и компании, внешне кажущиеся надежными, имеющие офис и сотрудников, но при этом применяющие в работе определенные схемы мошенничества. Такие схемы могут быть самыми разными, причем, постоянно изобретаются новые.

Черные риэторы используют мошеннические схемы в работе

Как обезопасить себя от мошенников

Чтобы не оказаться жертвой мошенников, необходимо быть максимально внимательными и осторожными при проведении сделок с недвижимостью и придерживаться следующих рекомендаций:

  • не передавать никому документы на квартиру, а также паспорт и другие документы, удостоверяющие личность;
  • во время подписания договора и передачи денег требовать присутствия собственника;
  • тщательно проверять историю квартиры и избегать приобретения объекта недвижимости, который перепродавался несколько раз;
  • обращать внимание на возможных бывших супругов, наследников и других лиц, которые могут оспорить сделку;
  • обращаться только в проверенные агентства недвижимости.

Стоит быть осторожными, если присутствуют такие признаки возможного мошенничества:

  • цена в объявлении гораздо ниже рыночной;
  • телефон недоступен, все вопросы предлагают решать в переписке;
  • продавец желает получить деньги сразу и не хочет пользоваться банковской ячейкой;
  • в квартире нет прописанных – собственник может быть выписан временно, а позже предъявит свои права;
  • продавец действует по нотариальной доверенности и не дает пообщаться с собственником;
  • организация за наличный расчет готова выкупить квартиру на любых условиях;
  • будущий покупатель готов оплатить все задолженности и оформить документы за свой счет.

Если действия покупателей или продавцов кажутся подозрительными, лучше не рисковать и поискать другой вариант.

Профессия риэлтора достаточно востребована. Она привлекает обещаниями больших заработков и свободным графиком. На самом деле это непростой труд: приходится работать по вечерам, в выходные, в любое время быть на связи. Настоящий профессионал в данной сфере должен быть и маркетологом, и юристом, и экономистом, и психологом одновременно. Поэтому мало тех, кто, попытавшись освоить такую профессию, остаются работать. Успешный риэлтор – это специалист с большим опытом, который всегда стремится максимально решить проблему обратившегося к нему. С его помощью сделки проходят быстро, безопасно и выгодно для клиента.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Риэлторы – это кто, реальные помощники или оно… лишнее звено?

В эпоху стремительного развития технологий и увеличения благосостояния населения, значение и роль людей этой профессии с каждым годом не просто не снижается, а даже растет. Странно?

Помощь в сделках с недвижимостью становится очень востребованной, особенно в больших городах. В риэлторах нуждаются агентства и компании, так или иначе работающие с недвижимостью, и простые люди, желающие купить или продать квартиру.

Содержание статьи:

Кто такой риэлтор?

Realtor (анг.) ­– агент по продаже недвижимости. Так официально называется эта профессия. Риэлторов еще называют брокерами, маклерами, консультантами или посредниками по недвижимости, а также менеджерами по продаже недвижимости.

Во многих странах мира риэлтором может быть человек, в установленном порядке получивший сертификат на право занятия риэлторской деятельностью, а также юридическое лицо (риэлторская фирма, агентство недвижимости), имеющие свидетельство на право ведения данного вида деятельности.

Получить сертификат могут лишь граждане, которые успешно выдержали квалификационный экзамен или имеют диплом государственного образца по специальности экономиста или юриста.

А чтобы стать настоящим профессионалом в этом бизнесе, лучше всего получить высшее образование по направлению «Экспертиза и управление недвижимостью».

Во многих странах мира риэлтором не может быть лицо, судимое за экономическое преступление.

Неужели за границей к риэлторам такие жесткие требования? Почему у нас все намного проще?

К сожалению, специфика российских законов, регламентирующих сделки с недвижимостью, позволяет работать риэлтором людям, не имеющим специального образования. Даже наличие судимости не становится помехой для занятий подобной деятельностью.

Это, особенно в конце 90-х — начале 2000-х годов, способствовало появлению в крупных городах РФ большого количества «черных риэлторов», обмана (мошенничества) с жильем и, как следствие, увеличению количества БОМЖей.

Однако, не только юридические аспекты важны в работе риэлтора, но и многочисленные этические моменты, примеры которых я приведу ниже.

Чем занимается риэлтор?

Он выполняет ряд функций:

  • Информационные услуги (получает, собирает и распространяет (публикует) информацию об объекте недвижимости, предоставляет ее заказчику с целью продажи или аренды, взаимодействует с нотариусом или юристом);
  • Осуществляет подбор подходящих объектов недвижимости;
  • Проверяет «юридическую чистоту» документов;
  • Консультирует заказчиков по всем вопросам, связанным с недвижимостью;
  • Участвует в переговорах с представителями другой стороны сделки.

В своей деятельности агенты по недвижимости имеют право:

  • Составлять проекты гражданско-правовых соглашений (договоров купли-продажи) относительно недвижимости и прав на нее;
  • Выступать по поручению заказчика его представителем во время исполнения этих соглашений;
  • Осуществлять примерную оценку стоимости недвижимости в случае отчуждения, заключения договоров аренды, продажи и в других, предусмотренных законодательством случаях.

Риэлторы обязаны: 

  • Исполнять свои непосредственные обязанности, придерживаясь требований закона и профессиональной этики;
  • Информировать заказчиков обо всем, что касается объекта недвижимости и прав на нее;
  • Не допускать искажения или утаивания информации;
  • Не разглашать сведения, являющиеся коммерческой тайной, и не использовать их в своих интересах либо в интересах третьих лиц.

Пример 1 (неэтичного поведения агента по недвижимости):

Я помогал купить квартиру в Санкт-Петербурге дочери моего товарища. Мы подобрали в объявлениях подходящий вариант и я позвонил по указанному номеру. Агент, представляющий интересы продавца этой квартиры, сообщил, что на квартиру уже есть покупатель, и показывать ее он пока больше не собирается.

Объявление, однако, оставлено активным и задаток, как выяснилось, еще не внесен. Моя клиентка очень «загорелась» этой квартирой и предложила заплатить на 50 т.р. больше цены, указанной в объявлении. Я еще раз позвонил риэлтору и он согласился показать нам квартиру.

Посмотрев квартиру, дочка моего знакомого подтвердила свое согласие на ее покупку (причем, за наличные деньги). Тогда я попросил предоставить для ознакомления необходимые документы на квартиру.

И тут выяснилось, что в квартире, по которой в объявлении «документы готовы» и «быстрый выход на сделку», прописано 4 человека, в том числе двое несовершеннолетних детей. К тому же, квартира приобретена в кредит (ипотеку). И еще ряд «неприятных» моментов, требующих проверки.

Представитель продавца, не смотря на увеличенную на 50 т.р. свою комиссию, не хотел получать выписку из ЕГРН, которой у них не было вообще, а также «напрягать» своего клиента на подтверждение снятия обременения по выплате ипотеки и неиспользования средств материнского капитала при покупке данной квартиры.

Когда я сказал, что без этих документов мы на сделку выходить не будем, агент продавца сам позвонил моей клиентке, и, воспользовавшись ее заинтересованностью в данной квартире, внушил ей, что: «квартира — «чистая», поверьте на слово… просто не хочется получать лишние для сделки документы».

Такое поведение со стороны риэлтора неэтично, в первую очередь по отношению к представителю другой стороны.

Покупательница сказала мне, что хочет переехать быстрее и «давайте не будем требовать документы». Я объяснил ей все возможные риски при покупке такой квартиры и она согласилась принять всю ответственность на себя. Тем более, что помогал я ей бесплатно и договор с ней мы не заключали.

Хороший риэлтор, помимо недвижимости, должен разбираться в разных аспектах человеческой деятельности. Ему нужно знать основы психологии человека, маркетинга, юриспруденции. Он должен уметь делать оценку технического состояния объектов недвижимости.

Грамотность, честность и нацеленность риэлтора на результат — залог успешного решения любого вопроса с недвижимостью.

Качества, которыми должен обладать хороший риэлтор:

  • Коммуникабельность;
  • Гибкость и целеустремленность;
  • Креативность;
  • Внимание, тактичность.

Такой маклер — мобильный, умный и азартный, быстро решит любую проблему клиентов, связанную с покупкой или продажей квартиры.

Такие специалисты есть здесь.

На первом этапе своей работы риэлтор встречается с заказчиком, выслушивает его требования и запросы, и только тогда предлагает план сотрудничества.

Используя, самостоятельно собранную информацию о недвижимости, менеджер по продажам подыскивает наиболее подходящие варианты и, согласовав условия просмотра, встречается с заказчиком. Если объект интересен, агент внимательно изучает все документы и только после этого договаривается о сроках, цене и других моментах.

Заключительный этап в работе риэлтора – оформление. Квартира проверяется на юридическую «чистоту», отсутствие долгов и обременений, затем готовятся необходимые документы и проводится оформление сделки (с нотариусом или в простой письменной форме).

В больших агентствах каждый риэлтор выполняет свою определенную работу, связанную с продажей или арендой недвижимости. Кто-то занимается первичной недвижимостью, а другие хорошо зарекомендовали себя на вторичном рынке.

Агенту по коммерческой недвижимости (нежилым помещениям) желательно иметь определенную базу знаний и большой опыт, так как к клиентам – собственникам помещений бывает нужен особый подход в работе.

Риэлтору, занимающемуся арендой квартир, необходимо быть хорошим психологом, чтобы, учитывая интересы всех сторон, без конфликта разрешить любые проблемы, которые часто возникают в такого типа сделках.

Почему нужен риэлтор?

Давно прошли времена, когда найти информацию о продающихся квартирах можно было только на дверях парадных (СПб — подъездов), на остановках общественного транспорта, редких информационных стендах или, обратившись в крупное агентство недвижимости, у которого есть профессиональная база подобных объявлений.

В то же время, не смотря на большое количество имеющихся сейчас интернет-ресурсов (сайтов) с объявлениями о недвижимости, далеко не каждый человек способен быстро отыскать в них интересные для себя объекты и получить полное представление о них.

Не каждый знает, как должны выглядеть правоустанавливающие документы на квартиру, как проверить объект на отсутствие обременений, задолженностей и прочих неприятных или даже опасных для совершения сделки моментов.

Как выбрать и купить квартиру быстро и безопасно?

Обратитесь за помощью в подборе и покупке квартиры прямо сейчас.

Доверяя профессиональному риэлтору сопровождение любой сделки с недвижимостью, обе стороны процесса (продавец и покупатель) могут считать себя вполне защищенными от мошенничества. Сделка будет происходить в рамках закона и состоится в комфортной непринужденной обстановке.

Чем поможет риэлтор?

  • Он найдет клиента, грамотно создав и разместив объявления на лучших информационных ресурсах. Проведет необходимые переговоры и показ объектов недвижимости заинтересованным потенциальным покупателям.
  • Опытный риэлтор, знающий рынок недвижимости, подскажет оптимальную цену, продаваемого объекта.
  • Обеспечит проверку правоустанавливающих документов, сбор различных сведений, необходимых для составления договора, урегулирует спорные вопросы.
  • Сопроводит сделку от поиска вариантов и до получения документов на приобретаемую недвижимость (или денег за проданную квартиру).

Сколько стоят услуги риэлтора?

Не дороже денег! Но все равно жалко отдавать свои кровные какому-то посреднику… В крупных раскрученных агентствах в Санкт-Петербурге услуги риэлтора могут стоить от 3 до 8 процентов от суммы сделки (стоимости объекта недвижимости).

В небольших агентствах обычно агенты просят 3% от суммы сделки. Некоторые демпингуют, предлагая цену в 2%. При продаже квартир в новостройках услуги большинства риэлторов вообще бесплатны. Комиссию они получают от застройщиков (после покупки клиентом квартиры), который заинтересован в привлечении дополнительных покупателей на свои объекты.

Некоторые риэлторы, правда, просят от клиента дополнительную плату за помощь в подборе квартиры или оформлении ипотеки, но в основном, это делается также бесплатно.

Звоните, здесь вам БЕСПЛАТНО помогут подобрать лучшую квартиру в новостройке!

Кто платит риэлтору?

Комиссию риэлтору платит тот, кто обращается к нему за помощью. Исключением является приобретение квартиры в новостройках, когда клиент может не оплачивать услуги агента (в данном случае комиссия, обычно, выплачивается застройщиком).

Размер комиссии оговаривается заранее и составляет фиксированную сумму, либо определенный процент от суммы сделки. Выплачивается комиссия после полного завершения сделки: получения денег в случае продажи квартиры и получения зарегистрированного права собственности — в случае покупки.

Пример 2 (неэтичного поведения риэлтора):

Агент по недвижимости выставил объявление о продаже квартиры своего клиента. На квартиру нашелся потенциальный покупатель, который нашел квартиру самостоятельно и не планирует обращаться за помощью риэлтора для сопровождения сделки.

Риэлтор, желая заработать дополнительно и на покупателе, под предлогом представления, в том числе, и его интересов в сделке, просит с него комиссию.

Покупатель отказывается от уплаты вознаграждения агенту. Тогда риэлтор отказывается продавать квартиру ему и продолжает искать другого покупателя, который согласится дополнительно оплатить его услуги.

Таким образом, агент, вопреки интересам своего клиента, от которого он получает вознаграждение, отказывается от реального покупателя на квартиру. Такими действиями риэлтор вредит и самому себе.

Узнав о таком поведении своего агента, клиент, откажется от дальнейшего сотрудничества и не станет рекомендовать этого «специалиста».

Как найти риэлтора?

Надо найти риэлтора? – Легко! Наберите в Яндексе «риэлторы» или «купить квартиру» и через 15 минут Вам начнут названивать с предложениями помощи. Интересно, как они узнают..?

Выбрать хорошего риэлтора можно, следуя 5 правилам:

1. Спросите рекомендации друзей (хороший брокер обычно имеет большой стаж и очень востребован среди заказчиков);

2. Проверьте документы риэлтора, которому Вы планируете доверить заниматься Вашим вопросом с недвижимостью;

3. Наведите справки об агентстве (действительно ли оно зарегистрировано по данному адресу, какие о нем отзывы в интернете);

4. Поищите в интернете отзывы о работе агентства недвижимости или конкретного агента. Наличие обоснованных плохих отзывов может предостеречь от опасного сотрудничества;

5. Если агент имеет небольшой стаж, подпишите договор с его наставником (таким образом, Вы будете дополнительно подстрахованы).

Агентства недвижимости в Санкт-Петербурге

В Санкт-Петербурге много риэлторов, которые представляют, как большие агентства по продаже недвижимости, так и маленькие риэлторские конторы. Всех их легко найти в интернете.

Самыми крупными агентствами считаются: Адвекс, Итака, Петербургская недвижимость, Центральное Агентство Недвижимости и другие. Большинство из них давно существуют на этом рынке и занимают высокие позиции по уровню продаж.

В работе риэлтора важна его ориентированность на соответствие выбираемого объекта истинным запросам и пожеланиям клиента, а не на размер будущей комиссии.

Небольшие агентства и частные риэлторы популярны, в основном, за счет работы «сарафанного радио». Сейчас они, как правило, обладают теми же информационными и другими возможностями, в том числе, в связи с использованием единых систем бронирования недвижимости.

Выбирая агентство, Вы выбираете риэлтора, с которым будете взаимодействовать на всех этапах решения «квартирного вопроса». Высококвалифицированные специалисты помогут Вам подобрать самый подходящий объект недвижимости с учетом всех Ваших пожеланий и требований.

Большой опыт работы, знание города и особенностей его районов, профессионализм и ответственность риэлтора гарантируют успех сделке с недвижимостью!

Заключение

В этой статье мы узнали о риэлторах – это кто такие и чем занимаются. Надеюсь, статья была полезной для Вас.

Если Вы хотите купить квартиру, желаю найти хорошего помощника и лучший объект!

Вам нужна помощь? Многим моим знакомым помогли здесь.

поделиться ссылкой: (9 оценок, среднее: 4,11 из 5) —>

оцените статью

image

Преимущества и недостатки

К несомненным плюсам бизнеса на открытии агентства недвижимости можно отнести такие причины:

Содержание:

  • Этапы открытия ↓
  • С чего начать ↓
  • Оформление ↓
  • Помещение ↓
  • Персонал ↓
  • Оборудование ↓
  • Продвижение ↓
  • Клиентская база ↓
  • Реклама ↓
  • Советы ↓
  • Концепция агентства недвижимости ↓
  • В чем причина популярности бизнеса? ↓
  • Расчет расходов и доходов ↓
  • Затраты на открытие<

    Концепция агентства недвижимости ↓

  • В чем причина популярности бизнеса? ↓
  • Расчет расходов и доходов ↓
  • Затраты на открытие ↓
  • Вывод ↓
  • отсутствие необходимости большого начального капитала;
  • при правильной расстановке приоритетов даже на насыщенном рынке недвижимости можно занять доходную нишу;
  • на бизнес не влияет сезонный фактор.

Среди минусов бизнеса основными считаются:

  • нерегулярность сделок;
  • зависимое положение от персонала;
  • вероятность заключения риэлтором сделок вне компании;
  • опасность неуплаты.

Этапы открытия

Для открытия агентства недвижимости изначально требуется зарегистрировать свою предпринимательскую деятельность:

  1. Зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя (можно сделать это не выходя из дома посредством сайта налоговой инспекции).
  2. Оплатить госпошлину, составляющую 800 рублей.
  3. Спустя 5 дней получить свидетельство в налоговой инспекции.
  4. Изготовить печать (ИП не обязан иметь печать, но ее наличие вызовет больше доверия у клиентов).

Агентству, открываемому при участии партнера, целесообразнее выбрать регистрацию в качестве ООО. Но, это не так уж важно, клиенты мало интересуются организационно-правовой формой, им важнее репутация.

В случае, когда для открытия агентства планируется взять кредит на открытие бизнеса, потребуется:

  • составить подробный бизнес-план;
  • подтвердить имеющиеся доходы;
  • предоставить залоговое имущество.

Но стоит заметить, что банки неохотно кредитуют агентства, поскольку этот вид деятельности крайне нестабилен и неизвестно когда вложения оправдаются.

С чего начать

Начать бизнес на открытии агентства недвижимости желательно с определения приоритетов. Следует понимать, что минимум полгода придется вкладывать немалые деньги в раскрутку бизнеса.

От того насколько правильно развивается предприятие в первые месяцы зависит будущий его успех или неудача:

  • Первые пара месяцев должны быть направлены не на получение прибыли, а на четкую организацию слаженной работы офиса и сотрудников, подбор информации и создание клиентской базы.
  • Необязательно стараться охватить все возможные направления деятельности, изначально можно выбрать всего один вариант. Например, немало риэлторских фирм добились успеха, занимаясь лишь арендой.
  • Немаловажно еще до регистрации агентства найти хорошего нотариуса. При излишней занятости или малоопытности юрист может стать причиной срыва заключения сделки. Желательно параллельно работать сразу с несколькими юристами.
  • Для начала работы лучше выбрать какой-то один четко определенный район и по мере увеличения положительных отзывов со стороны клиентов можно постепенно расширять ареал деятельности.

Оформление

[box type=”download”] Лицензирование риэлторской деятельности на данный момент не требуется. При регистрации ИП или ООО, оформление всех документов займет от одной недели до месяца, в зависимости от выбранной организационной формы.[/box]

Документы, необходимые для регистрации (оригиналы и копии):

  • протокол о создании общества с ограниченной ответственностью (при оформлении ООО);
  • устав общества, выполненный по определенной форме и заверенный необходимыми подписями (ООО);
  • паспорт всех учредителей и директора будущего агентства (ИП, ООО);
  • заявление на регистрацию (ИП, ООО);
  • квитанция об оплате госпошлины (ИП, ООО).

После получения регистрационного свидетельства нужно встать на учет в:

  • отделение налоговой инспекции;
  • территориальное отделение статистики;
  • региональный филиал пенсионного фонда;
  • территориальный страховой фонд.

После этого можно приступать к открытию расчетного счета агентства и изготовлению печати.

image

Помещение

Относительно выбора местоположения офиса агентства недвижимости, мнения неоднозначны. Кто-то предпочитает для этого центральную часть города, а кому-то более интересны спальные районы. Однако и те, и другие сходятся в одном – офис обязан располагаться на первых этажах и обладать отдельным входом.

Как первоначальный вариант рассматривается комната в офисном здании или помещение в торговом центре. Еще одним важным условием выбора места под офис является наличие вокруг жилого сектора. Размер офиса может быть невелик, для штата в 5 человек достаточно 20 кв.м.

Персонал

В среднем штат агентства недвижимости состоит из 10-15 человек. Но на первоначальном этапе достаточно 3-5 сотрудников. Риэлторы набираются по газетным объявлениям из «новичков» и далее обучаются в процессе работы. Опытные агенты вряд ли придут работать в малоизвестную компанию. Основными критериями при выборе кадров становятся:

  • общительность;
  • коммуникабельность;
  • опыт работы с людьми;
  • способность аргументировано отстоять свою точку зрения;
  • желание учиться и развиваться.

Обучение «новичка» происходит посредством пары недель теории и последующей практики под надзором более опытного сотрудника. Аренда считается самым легким направлением и наиболее подходит для обучения начинающего риэлтора. Освоившись на рынке аренды, сотрудник может заниматься и более сложными видами деятельности. «Идеальный» сотрудник – риэлтор заключающий в месяц не менее двух сделок купли-продажи.

[box type=”download”] Не обязательно, но весьма желательно вступление в УПН и прохождение сотрудниками аттестации. Это значительно упрочит престиж агентства.[/box]

Практически все риэлторы работают на сдельной оплате, получая процент от сделки. Так крупные агентства платят 30-50 %, более мелкие компании отдают сотруднику 50-70 % выручки. Но в любом случае у работника должна быть перспектива роста, что станет неплохим стимулом. И желательно сразу оформлять сотрудникам соц.пакет.

Помимо непосредственно риэлторов в постоянный штат следует включить секретаря-диспетчера. Услугами бухгалтера и юриста можно пользоваться по мере необходимости, держать их в штате нет надобности, особенно на начальном этапе.

Оборудование

Из оборудования начинающей риэлторской фирме понадобятся:

  • столы;
  • стулья;
  • стационарный телефон.

[box type=”download”] На первых порах можно обойтись даже без Интернета, поскольку большинство вариантов подбирается из газетных объявлений, а связь с клиентами поддерживается посредством телефона. По мере становления бизнеса можно обзавестись компьютером, а также принтером и ксероксом.[/box]

Но каким бы малочисленным не было оборудование, в офисе должен быть хороший ремонт, а над входом должна висеть яркая вывеска. При первом знакомстве клиентом оценивается внешний вид компании и лишь потом внимание обращается на профессионализм сотрудников. Ну и конечно телефон… он всегда должен быть доступен для дозвона, недозвонившийся пару раз клиент предпочтет позвонить конкурентам.

image

Продвижение

Для успешного развития агентства недвижимости необходимо сформировать собственную базу данных, чтобы иметь возможность предложить клиенту разнообразные варианты.

Источников для получения информации может быть несколько:

  • приобретение базы данных у специализированных организаций, занимающихся сбором и обработкой подобных сведений;
  • поиск газетных объявлений и предложение сотрудничества их подателям;
  • расклейка «псевдообъявлений» о покупке квартиры. Позвонившим продавцам предлагаются услуги агентства, а поскольку с них процент за сделку не берется, то они чаще всего соглашаются и они вносятся в базу.

Клиентская база

Для создания постоянной клиентской базы необходимо обучить сотрудников правильному обращению с клиентами. Пришедшему в офис человеку нужно дать возможность высказаться, хотя не всегда он может говорить по делу. Выслушав и получив расположение клиента можно приступать к дальнейшим расспросам о пожеланиях относительно сделки.

[box type=”download”] Чем больше информации получит агент при беседе с клиентом, тем более подходящий вариант он сможет предложить. Как правило, клиент довольный обслуживанием при следующей необходимости вернется и станет клиентом постоянным, к тому же удовлетворенный клиент может посоветовать агентство своим знакомым и тем самым расширить клиентскую базу.[/box]

Реклама

Правильно организованная реклама становится источником к созданию базы клиентов.

Не стоит зацикливаться на одном способе, желательно грамотно сочетать все возможные:

  • броская вывеска над офисом;
  • публикации в популярных газетах;
  • расклеивание объявлений на подъездах многоквартирных домов;
  • рекламные проспекты в почтовых ящиках;
  • радио-объявления;
  • рекламные модули и бегущая строка на ТВ;
  • яркие уличные щиты с рекламой;
  • создание сайта;
  • участие в Интернет-форумах и пиар агентства;
  • рассылка предложений агентства электронной почтой.

Советы

  • Желательно обустроить в офисе специальную зону для переговоров с клиентами. Это поможет сосредоточиться клиенту и будет легче его убедить, к тому же такой способ защитит конфиденциальные данные от утечки.
  • Можно набирать будущих сотрудников среди клиентов. Те из них, кто успел пройти через процесс продажи или обмена жилья, гораздо быстрее вникают в работу.
  • Обзаводиться собственным сайтом и электронным адресом вовсе необязательно, 90 % информации находится без участия Интернета. Выйти в сеть можно уже после раскрутки агентства.
  • Не стоит тратить деньги на небольшие рекламные модули в газетах, они чаще всего никем не замечаются. Либо большой модуль, либо никакой.
  • Не экономьте на повышении квалификации сотрудников.
  • Постоянно отслеживайте деятельность конкурентов и анализируйте рынок недвижимости.
  • Необходимо интересоваться всеми сделками, происходящими в вашем районе.

Концепция агентства недвижимости

Простота открытия агентства недвижимости является скорее недостатком, чем достоинством. Огромное количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу честных риэлторов. Поэтому, открыв собственное агентство недвижимости, придется немало времени потратить на создание репутации.

[box type=”download”] Концепция агентства должна изначально определять, является ли целью долгосрочная деятельность и постоянная клиентура либо приоритет отдается быстрому получению прибыли за счет случайных клиентов.[/box]

Уделить особое внимание следует и названию. Оно должно быть броским, легко запоминающимся, не слишком простым, но и не вычурным. Если собственной фантазии не хватает, лучше воспользоваться услугами опытных рекламщиков.

В чем причина популярности бизнеса?

Принято считать риэлторский бизнес «легким хлебом». Такому мнению способствует ежегодное открытие все новых и новых фирм.

В основном популярность бизнеса на недвижимости обусловлена следующими факторами:

  • низкий порог вхождения;
  • отсутствие необходимости в большом помещении и куче оборудования;
  • изначально можно работать одному, без привлечения дополнительных сотрудников;
  • значительная прибыльность с каждой сделки;
  • не важны специализация, образование и стаж, достаточно уметь общаться с людьми.

Расчет расходов и доходов

Срок окупаемости бизнеса на открытии агентства недвижимости и его рентабельность напрямую зависят от затраченных средств, качества работы и запросов собственника. Как пример можно привести расчет окупаемости для небольшой фирмы со штатом из четырех агентов (все цифры даны средними показателями в долларовом эквиваленте):

Затраты на открытие< Концепция агентства недвижимости

Простота открытия агентства недвижимости является скорее недостатком, чем достоинством. Огромное количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу честных риэлторов. Поэтому, открыв собственное агентство недвижимости, придется немало времени потратить на создание репутации.

[box type=”download”] Концепция агентства должна изначально определять, является ли целью долгосрочная деятельность и постоянная клиентура либо приоритет отдается быстрому получению прибыли за счет случайных клиентов.[/box]

Уделить особое внимание следует и названию. Оно должно быть броским, легко запоминающимся, не слишком простым, но и не вычурным. Если собственной фантазии не хватает, лучше воспользоваться услугами опытных рекламщиков.

В чем причина популярности бизнеса?

Принято считать риэлторский бизнес «легким хлебом». Такому мнению способствует ежегодное открытие все новых и новых фирм.

В основном популярность бизнеса на недвижимости обусловлена следующими факторами:

  • низкий порог вхождения;
  • отсутствие необходимости в большом помещении и куче оборудования;
  • изначально можно работать одному, без привлечения дополнительных сотрудников;
  • значительная прибыльность с каждой сделки;
  • не важны специализация, образование и стаж, достаточно уметь общаться с людьми.

Расчет расходов и доходов

Срок окупаемости бизнеса на открытии агентства недвижимости и его рентабельность напрямую зависят от затраченных средств, качества работы и запросов собственника. Как пример можно привести расчет окупаемости для небольшой фирмы со штатом из четырех агентов (все цифры даны средними показателями в долларовом эквиваленте):

Затраты на открытие

Оформление регистрации – 149

Получение аттестата брокера – 275

Оплата аттестации риэлторов – 425

Покупка оборудования – 1294

Вхождение в УПН – 2962

______________________

Результат: 5105

Доходы

Один агент – одна сделка покупки-продажи в месяц – 1500

4х1500

___________________________________________________

Результат: 6000

Затраты

Неизменные

  • Оплата аренды – 440
  • Оплата ком. услуг – 127
  • Рекламная деятельность – 150
  • Страхование ответственности – 16
  • Услуги бухгалтера – 110
  • Представительские затраты – 150
  • Оплата членских взносов в УПН – 40

Непостоянные

  • Выплата комиссионных агентам – 3000

___________________________________

Результат: 4033

Прибыль до выплаты налогов – 1967

Вывод

Цена вхождения – 9097

Уровень рентабельности – 49 %

Срок окупаемости – 2,6 месяца.

Небольшое агентство недвижимости окупается за 3-4 месяца. И хотя иные бизнесмены обозначают уровень рентабельности в пределах 80 %, по мнению экспертов, рентабельность такого бизнеса – 25 %.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий