Как открыть ветеринарную клинику: бизнес план, образец расчетов

Содержание

image

Содержание статьи:

Лечение животных – прерогатива ветеринарных клиник. В наше время услуга по оказанию медицинской помощи домашнему любимцу доступна каждому человеку. Стоимость осмотра у ветеринара зависит от местожительства, престижности клиники, профессионализма персонала. В этой статье, мы поговорим о том, как открыть ветеринарный кабинет и сколько это стоит.

Рентабельность ветеринарного бизнеса

Ветеринарный бизнес долгоокупаемый, поэтому не каждый решится на открытие ветеринарного кабинета или клиники. Высокая себестоимость услуг, около 70% от цены реализации непозволительная роскошь для новичков и начинающих предпринимателей без солидного стартового капитала. Поэтому ветеринарный бизнес – это не слишком конкурентная сфера деятельности. Чистую прибыль от бизнеса вы сможете получить через несколько лет в случае успешной работы и наработанной базы постоянных клиентов.

Выгоднее всего открывать частные ветеринарные клиники с широким спектром услуг и квалифицированным персоналом, они имеют больше шансов прочно закрепиться на рынке.

Если у вас недостаточно средств на открытие ветеринарного кабинета, стоит поискать инвесторов. Богатые люди, могут спонсировать ваш проект, но для этого нужно составить четкий и грамотный бизнес план ветеринарной клиники. В нем должны быть отображены такие нюансы, как рентабельность, сумма вложений, сроки окупаемости, прибыль от бизнеса.

Оформление документов и требования к ветеринарным клиникам

После того как вы определитесь с направлением, нужно подробно изучить систему налогообложения и выбрать для себя наиболее подходящий вариант уплаты налогов.

Если вы не имеете соответствующего образования ветеринара, то лицензию на деятельность вам не получить. Для этого нужно заключить договора о трудоустройстве с квалифицированными врачами ветеринарами.

Получение лицензии

  • Заявление, написанное от вашего лица;
  • Копия устава фирмы;
  • Свидетельство ОГРН (государственный номер, его вы получите после регистрации юридического лица), а также идентификационный номер налогоплательщика;
  • Документы, подтверждающие квалификацию медицинского персонала.

Кроме этих документов, вы должны получить еще необходимые разрешения от санитарной и пожарной служб о соответствии всем нормам.

Кроме этого, нужно выделить специальное помещение для хранения сильнодействующих и наркотических препаратов. Контроль за этим будет возлагаться на правоохранительные органы, которые и выносят вердикт относительно надежности охранной системы и соответствия помещения всем техническим стандартам.

Помещение клиники

Помещение ветеринарного кабинета должно соответствовать следующим стандартам:

Просторность. Если вы планируете открыть небольшой частный ветеринарный кабинет, где будут оказываться элементарные услуги и консультирование, то достаточно будет площади в 20 кв. м.

Помещение ветеринарной клиники, должно быть не менее 80 кв. м., ведь нужно будет расположить все оборудование, должна быть отдельная приемная, операционная, аптека и т. д. О том, как открыть аптеку с нуля без фармацевтического образования , читайте в нашей статье.

Ветеринарная клиника должна располагаться в людной части города, это обязательно условие. Важно, чтобы клиенты смогли быстро добраться до ветеринара, в случае, когда животному понадобится помощь.

Оборудование для ветеринарной клиники

Покупка оборудования для ветеринарной клиники – это наиболее затратная часть. Очень важно иметь современное, функциональное оборудование для обследования животных. Стоимость профессионального оборудования достаточно большая, поэтому стоит учитывать это еще на начальном этапе реализации бизнес идеи.

Необходимое оборудование для ветеринарной клиники:

  • Рентген установка, аппарат УЗИ, микроскопы, хирургические инструменты, стерилизатор и бактерицидные лампы;
  • В операционной должен быть специально оборудованный стол, лампы, аппараты поддержки жизнедеятельности;
  • Мебель: стеллаж, шкафы для хранения медикаментов, оргтехника.

Очень важно тщательно спланировать все покупки, рассчитать приблизительные затраты для того, чтобы ничего не забыть.

Квалифицированный персонал для ветеринарной клиники

Очень важно чтобы в вашей клинике работали профессиональные врачи ветеринары и квалифицированный медицинский персонал. От этого будет зависеть престиж медицинского учреждения.

В штате должны бить только опытные специалисты со стажем работы. Квалифицированные врачи должны проводить прием, делать операции, назначать лечения. Молодым специалистам лучше доверить работу попроще, дабы набирались опыта. Таким образом, можно принять в штат двух опытных ветеринаров и нескольких человек дополнительного медицинского персонала, который будет выполнять организационные функции, ассистировать врачей во время проведения операций.

График приема

Прибыльность ветеринарного бизнеса

Несмотря на достаточно продолжительные сроки окупаемости бизнеса, он являться выгодным. Все будет зависеть, в первую очередь, от профессионализма врачей и спектра оказываемых услуг. Со временем наработав базу постоянных клиентов, вы получите неплохой ежемесячный доход.

Я желаю вам успеха в бизнесе, быстрой прибыли и благодарных клиентов.

Автор статьи: Судаков А.П.

Прежде чем ответить на вопрос «Как открыть ветеринарную клинику с нуля?», необходимо заметить, кто может это сделать. Действующее законодательство России (закон РФ «О ветеринарии») определяет, что таким правом обладают лица, имеющие среднее или высшее ветеринарное образование (попросту говоря, фельдшер или ветеринарный врач).

Основные положения об открытии ветеринарной клиники

image

Процесс открытия ветеринарной клиники представляет собой целую систему действий, состоящую из нескольких стадий, на каждой из которых решается определенный спектр задач.

Можно выделить следующие ступени:

  • составление бизнес-плана;
  • поиск инвесторов;
  • регистрация юридического лица или физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
  • поиск помещения;
  • покупка оборудования;
  • набор персонала;
  • прохождение процедуры лицензирования (при необходимости);
  • начало деятельности;
  • реклама;
  • ведение налогового и бухгалтерского учета.

Теперь о каждой стадии подробно.

Составление бизнес-плана

Первоочередная задача – заняться разработкой бизнес-плана. Этот документ – основа для дальнейшей деятельности любой фирмы. Бизнес-план вашей ветеринарной клиники должен определить основные положения будущей работы компании. Бизнес-план должен содержать следующую информацию:

  1. Анализ отрасли, определение списка услуг, которые будет предоставлять клиника, сравнение с конкурентами, оценка их работоспособности, выводы.
  2. Краткий анонс деятельности ветеринарной клиники: каким образом она будет функционировать и оказывать услуги, какие стратегии планируется применять для продвижения товаров на рынок.
  3. Производственный план включает в себя положения о необходимом помещении, оборудовании, организации пространства.
  4. Организационная структура: как будет осуществляться работа  фирмы, какие должности будут предусмотрены, какие требования к персоналу, примерный график работы и заработная плата.
  5. Правовая база, обоснование формы, в которой будет осуществляться бизнес, несколько слов об основных документах фирмы, капитале.
  6. Потенциальные риски, страхование от них, пути решения кризисных ситуаций.
  7. Финансовый план: примерная стоимость услуг ветеринарной клиники, данные о капитале (собственном, заемном), предполагаемая выручка, необходимость в заемном капитале и пути его распределения, срок окупаемости.

Поиск инвесторов

После составления бизнес-плана станет четко понятно, сколько денежных средств нужно и на что. Ветеринарный бизнес требует больших финансовых вложений, поэтому поиск инвесторов может стать второй ступенью  в деле открытия ветеринарной клиники.

Читайте также:  Как открыть рыбное хозяйство: рентабельность

Необходимую сумму денег можно привлечь разными способами:

  1. Организовать совместный бизнес.
  2. Найти инвесторов, готовых вложиться в развитие дела.
  3. Осуществить заем денежных средств.

Регистрация компании

Регистрация будущей ветеринарной клиники может быть осуществлена так:

  • открытие юридического лица. Такое решение выгодно, как учредителей много, вы организуете совместный бизнес. Большая налоговая и бухгалтерская нагрузка;
  • регистрация физического лица в качестве индивидуального предпринимателя. Выгодно, если человек один хочет вести дело. Упрощенная отчетность по налогам и бух. учету. Однако большие взносы в фонды (непосредственно за ИП).

Поиск помещения

Ветеринарная клиника не может существовать без помещения. Оно может быть в собственности или взято в аренду. При подборе здания учитывайте санитарно-эпидемиологические нормы и требования, которые предъявляются к помещениям, которые будут использованы под ветеринарную клинику.

Для ветеринарной клиники важно подобрать просторное светлое помещение

Покупка оборудования

Для ведения ветеринарной деятельности необходим целый список обязательного оборудования, которое необходимо будет приобрести до начала деятельности. Обычно он включает в себя следующие позиции:

  • микроскоп;
  • рентгеновское оборудование;
  • аппарат для УЗИ;
  • центрифуга;
  • набор инструментов для амбулаторного приема и хирургического вмешательства;
  • коагулятор;
  • автоклав.

При покупке необходимых инструментов и оборудования обращайте внимание на его качество и цену. Ведь именно от этих показателей будет зависеть вся дальнейшая деятельность клиники, то, насколько эффективно будут работать люди.

Набор персонала

Подбор грамотного персонала очень важен при открытии ветеринарной клиники

Эта стадия требует ответственного и серьёзного подхода к делу. От людей, которых вы наберете в качестве будущих врачей, будет зависеть успех вашей клиники. Поэтому осуществляйте выбор тщательно. Вы можете заниматься им самостоятельно, поручить более опытному человеку либо вообще обратиться в кадровое агентство, которое подберет для вас кандидатуру, отвечающую всем вашим требованиям.

Лицензирование

Государственная процедура лицензирования касается многих областей, в том числе ветеринарии.

Во-первых, если вы открываете своё дело в качестве ИП, вам нужно зарегистрироваться в уполномоченном органе ветеринарии субъекта РФ. Если планируете оформить юридическое лицо, этого не требуется.

Читайте также:  Производство кормов для кошек и соба как бизнес

Во-вторых, прилегающая зооаптека или зоомагазин, который вы откроете для получения дополнительной прибыли, усложняют ситуацию. Деятельность таких отделов требует лицензирования.

Работа ветеринарной клиники без лицензии невозможна

Начинаем работать

Когда все основные вопросы о деятельности клиники решены, можно смело открывать ваш ветеринарный кабинет и начинать работу. На первых порах действуйте осторожно и обдуманно,  бизнес-план вам должен в этом помочь. Отслеживайте, как функционирует оборудование, выполняют свои обязанности врачи, довольны ли клиенты и т.д. При необходимости осуществляйте корректировку деятельности фирмы.

Рекламный ход

Как только вы запустили своё дело, возникает необходимость постоянно  повышать популярность вашей ветеринарной клиники. А для этого необходимо заявить о себе. Лучший способ – реклама.

Баннеры, бегущие строки в транспорте, рекламные ролики по телевидению, аудиозаставки на радиостанциях, вне всякого сомнения, обеспечат приток клиентов. Сделайте акцент на рекламе в социальных сетях, такой способ уже по достоинству оценили многие бизнесмены, хотя далеко не все его используют.

Вы должны постоянно стимулировать спрос на свои услуги, придерживаться плана по объему представленных услуг, проданного товара, лишь тогда можно будет говорить о развитии бизнеса.

Бухгалтерский и налоговый учет

Правовая сторона деятельности ветеринарной клиники должна постоянно быть в вашем внимании. Наем специалистов, которые справятся с ведением учета, необходим.

Своевременный учет всех основных средств, материалов, их движение, переоценка, контроль использования финансов фирмы, распределение их между контрагентами, ведение кадрового делопроизводства, сдача отчетов в государственные органы – первоочередные задачи, неполадок с которыми быть не должно.

Вывод

Открыть ветеринарную клинику совсем не сложно. Самое главное – разбить весь процесс на этапы. Важно составить бизнес-план, лучше всего, если вы лично будете трудиться над его разработкой. Легче выявить все риски на первоначальном этапе, чем потом неожиданно столкнуться с ними.

Каждой стадии создания своего дела уделяйте столько времени, сколько требуется. Спешка здесь не уместна. Особое внимание уделите правовым вопросам: регистрация компании, лицензирование, бухгалтерия и налоговый учет.

Более 60% людей имеют домашних животных, при этом количество специализированных заведений для них ограничено. Решив открыть ветеринарную аптеку, вы сможете продвинуть её без крупных вложений в рекламу, быстро окупите инвестиции, а дополнительно – поможете животным. Команда IdeaMyBusiness раскрыла бизнес-идею, рассказав об актуальности, оформлении своего дела и прочих аспектах.

Есть ли смысл открывать ветеринарную аптеку в 2020 году?

В России квалифицированных ветаптек в разы меньше, чем действующих зоомагазинов. Причина проста: до недавнего времени аптеки для животных не были широко распространены в качестве автономных точек торговли, а действовали в пределах зоомагазинов.

Такой факт указывает на малую конкуренцию во многих регионах страны. Отсутствие конкурентов дает возможность начинающему бизнесмену открыть ветеринарную аптеку на выгодных условиях. Главное – рационально определиться с городом осуществления деятельности. Это позволит мгновенно привлечь клиентов, не прибегая к политике уменьшения стоимости.

Актуальность открытия аптеки для животных подтверждается такими преимуществами:

Расширение ассортимента

К реализации лекарственных препаратов можно добавить ошейники, шампуни, игрушки.

Низкая конкуренция

Ветаптек в 2-3 раза меньше, чем клиник для питомцев.

Стабильный спрос

Животные периодически нуждаются в приеме витаминов и лекарств, прививках.

Какие есть виды ветаптек?

Перед открытием ветеринарной аптеки нужно определиться с конкретным видом. Первая группа занимается реализацией уже готовой продукции. В соответствии с требованиями контролирующих служб, их общий показатель площади не должен быть меньше 30 м2. Аптеки такого типа должны обладать несколькими помещениями: торговый зал, комната хранения препаратов, помещение для сотрудников, кабинет руководителя, туалет и кладовка.

Ко второй группе относятся учреждения, которые реализуют собственную продукцию. Их общая площадь должна быть не меньше 45 м2. Кроме вышеуказанных помещений, контролирующие органы требуют наличия возможности получать чистую дистиллированную воду. Также должно быть место для стерилизации посуды и чистки рук.

Как зарегистрировать ветеринарную аптеку?

Регистрация такого бизнеса требует тщательной подготовки документации. Это объясняется тем, что деятельность аптек для животных регламентирована Федеральным законом «Об обращении лекарственных препаратов». Его несоблюдение может повлечь за собой уголовную ответственность.

Перед тем как открыть ветеринарную аптеку, соберите следующие документы:

Документ

Где (кем) выдается?

Заключение на осуществление фармацевтической деятельности в сфере реализации лекарственных препаратов для животных

В органах СЭС на бесплатной основе.

Лицензия на право ведения фармацевтической деятельности

Федеральной службой по ветеринарному и фитосанитарному контролю. Первая выдача делается на срок 5 лет.

Заключение из санитарно-эпидемиологической службы о соответствии аптечного помещения всем нормам санитарии

Представителями Роспотребнадзора

Разрешение на размещение

Выдается на основе предшествующего заключения специалистами Роспотребнадзора

Акт о проведении дератизация, дезинсекции и дезинфекции

Органами Санитарно-эпидемиологической службы

Дополнительно потребуются следующие документы:

  • документация, свидетельствующая об утилизации просроченных лекарственных средств, а также контракт на утилизацию мусора бытового типа;
  • документы о договорённости с прачечной на стирку формы работников учреждения;
  • сертификаты на покупку реализуемых медицинских препаратов;
  • санитарная документация на автотранспортные средства, перевозящие лекарства;
  • нормативные документы ветаптеки;
  • внутренние документы управления ветеринарной аптекой, включая журналы ведения отчетности.

Данные требования и нормы являются обязательными к исполнению. В противном случае ветеринарное дело будет функционировать «под пиратским флагом» – нелегально. Самая первая проверка повлечет за собой, как минимум, закрытие бизнеса, а как максимум – административную или уголовную ответственность.

Особенности регистрации ветеринарной аптеки

В соответствии с ОКВЭД для данного направления предпринимательства больше всего подходит код №75, регламентирующий ведение ветеринарной деятельности. Кроме того, необходимо указывать и код №52.31, включающий в себя розничную реализацию фармацевтической группы товаров.

Перед тем как открыть ветеринарную аптеку, оформите ИП или ООО. Эти организационно-правовые формы требуют минимум документации. Но не стоит забывать о неукоснительном условии – получение лицензии.

ИП в обязательном порядке должен иметь профильное образование. Если таковое отсутствует, то можно заключить контракт с человеком, имеющим диплом. Он будет управляющим аптекой.

Отдавая предпочтение системе налогообложения лучше остановиться на упрощенке. Она даст возможность уплачивать налоговую ставку 15% от разницы прибыль/затраты. Но такой вариант требует предоставления документов, удостоверяющих расходы.

Как выбрать местоположение и помещение под ветаптеку?

Ещё на этапе составления бизнес-плана необходимо определиться, в каком районе лучше открыть ветеринарную аптеку. В случае с ветеринарным пунктом достаточно отделенной территории. Аптека для животных требует иного подхода: помещение должно быть максимально изолированным и располагать отдельным входом.

Арендуя помещение, обратите внимание, чтобы вблизи не было торговых точек конкурентов. И это касается не только аналогичных учреждений, но и традиционных зоомагазинов. Они продают перекрестные товары для питомцев, забирая у вас существенную часть доходов.

Оптимальный вариант – открыть ветеринарную аптеку в спальных районах с большой численностью населения. Не стоит беспокоиться по поводу такого месторасположения: первый покупатели объявятся очень быстро, ведь каждый третий содержит у себя дома рыбок, кошку, собаку или хомячка. Питомцам в любой момент могут понадобиться как корма, медпрепараты, так и просто игрушки или витамины.

Если говорить о небольших аптечных пунктах, то внимание стоит обратить на недавно открывшиеся торговые центры, супермаркеты и развлекательные учреждения. Именно там собирается максимальное число людей.

Какое требуется оборудование для ветеринарной аптеки?

Чтобы открыть ветеринарную аптеку, понадобится специальное оборудование. Ведь реализуемые медицинские препараты, корм и витамины необходимо хранить при определенной температуре.

Для создания таких условий потребуется приобрести сплит-систему. Без неё не обойтись, особенно летом. Вам нужно будет просто выбрать модель в соответствии с общей площадью помещения. Хорошая сплит-система стоит в пределах 40-60 тысяч рублей.

Второе по значимости оборудование – это медицинский холодильник с ящиками выдвижного типа для хранения медикаментов. Его стоимость варьируется от 40 до 60 тысяч рублей, в зависимости от объёма.

Нужно закупить витрины из стекла для продаваемых препаратов. На них будет представлена продукция аптеки. Их стоимость колеблется в пределах 15 тысяч рублей за витрину длиной 2,5 метра.

Потребуется приобрести второстепенное оборудование:

  • торговые стеллажи для немедикаментозной группы товаров;
  • мебельные изделия и техника для оборудования рабочей зоны продавца-фармацевта;
  • сантехника для уборной комнаты;
  • мебель для комнаты персонала.

Первое время можно отказаться от покупки витрин, заменив их выдвижными стеллажами. А вот на основном оборудовании советуем не экономить, так как оно напрямую влияет на качество реализуемой продукции.

Закупка товаров для ветеринарной аптеки

Желающие открыть ветаптеку должны уделить время составлению ассортимента, поиску и налаживанию отношений с поставщиками. Нужно провести анализ местных поставщиков, изучить спрос среди владельцев домашних животных и их отзывы.

Основными товарами целесообразно сделать препараты для лечения и профилактики заболеваний домашних животных. Расширить ассортимент можно за счет продажи кормов, аксессуаров и других подобных товаров.

Мы выделили несколько основных ветеринарных препаратов:

Наименование

Средняя цена (в рублях)

Антигельминтики (капли, гели, таблетки для лечения и профилактики гельминтозов)

300

Антиоксиданты и антигипоксанты (капсулы для лечения хронической гипоксии у кошек и собак)

200

Антисептики (спреи, присыпки)

320

Биопрепараты (помогают бороться с вирусами и инфекциями)

500

Витамины (добавки и полноценные комплексы)

400-500

Гепатопротекторы (пасты и таблетки для лечения печени у кошек/собак)

450

Глазные капли

230-250

Пребиотики (добавки и пасты для нормализации микрофлоры ЖКТ)

150-200

Ушные капли (20 мл)

170-200

При выборе препаратов важно опираться на требования, которые представлены в Законе о лекарственных средствах. На каждом препарате должна быть пометка «Для животных». Они должны подлежать государственной регистрации федеральным органом исполнительной власти.

Какой нужен персонал для ветаптеки?

Начинающие предприниматели ошибочно полагают, что для такого бизнеса не нужны профессиональные кадры. Вот только желая открыть ветаптеку, наоборот, придется уделить достаточно времени поиску квалифицированного персонала.

Люди приходят в ветеринарную аптеку не только для покупки требуемого медицинского препарата или корма. Очень часто они желают получить профессиональную консультацию фармацевта касательно того или иного лекарства.

Вы можете открыть ветеринарную аптеку с нуля без диплома фармацевта. Только тогда позаботьтесь о найме персонала с требуемым образованием и опытом.

Продавать препараты для домашних питомцев имеют право исключительно ветеринары либо фармацевты. Люди, продающие корм и препараты для животных, обязаны проработать не менее 3-х лет по специальности. Также необходимо наличие сертификата специалиста, который выдается после прохождения профильного тестирования.

Чтобы открыть ветеринарную аптеку, потребуется минимальный штат сотрудников:

2 продавца-фармацевта

Позже можно будет нанять 3-го, потому как работники могут заболеть или уйти в отпуск, а третий продавец обеспечит бесперебойное функционирование аптеки.

Бухгалтер

На первых парах человек на постоянной основе не понадобится. Достаточно нанять бухгалтера по совместительству или отдать бухгалтерию на аутсорсинг.

Уборщица

Аптечный пункт в обязательном порядке должен убираться минимум раз в сутки: перед открытием или закрытием точки.

Когда окупите вложения, привлечете постоянных покупателей, можете расширить персонал. Крупным аптекам требуется администратор, снабженец и водитель-экспедитор.

Как привлекать покупателей в ветеринарную аптеку?

Выбирая маркетинговый ход для привлечения клиентов, необходимо будет экспериментировать. Особенно, если планируется открыть ветеринарную аптеку с нуля.

Для рекламы ветаптеки потребуются:

  • яркая вывеска на входе с тематической картинкой;
  • подача объявления в районные СМИ;
  • вывески по району с предлагаемыми скидками;
  • раздача листовок об открытии ветеринарной аптеки;
  • запуск рекламной кампании в Яндекс Директ и/или Google Adwords;
  • создание и продвижение официальной страницы в социальных сетях.

Самая эффективная реклама учреждения – это его персонал. Приходящие за медикаментами клиенты, получив исчерпывающую консультацию от фармацевта, будут советовать заведение своим родным и знакомым. Сработает «сарафанное радио», которое сэкономит вложения в рекламу.

Сколько нужно инвестировать в ветеринарную аптеку?

Начинающих бизнесменов беспокоит один вопрос – сколько стоит открыть ветеринарную аптеку. Конкретные суммы мы назвать не можем, так как все зависит от множества факторов.

Несмотря на это, мы подготовили список основных затрат и приблизительные суммы для понимания данной бизнес-идеи:

Затраты

Стоимость (в рублях)

Оформление документации и сопровождение юриста

125 000

Ремонт и оформление помещения

70 000

Закупка оборудования

180 000

Закупка медицинских препаратов

150 000

Первая рекламная кампания

15 000

Дополнительные расходы

50 000

Итого:

590 000

Чтобы открыть ветаптеку, понадобится около 590-600 тысяч рублей. Сумма подсчетов является приблизительной. Её размер напрямую зависит от площади арендуемого помещения, его расположения и состояния, а также от объема изначально закупаемой продукции.

Нельзя забывать о ежемесячных расходах:

Затраты

Стоимость (в рублях)

Аренда помещения

30 000

Заработная плата персонала (2 продавца и бухгалтер)

100 000

Оплата коммунальных

5 000

Плата за утилизацию мусора и просроченных медикаментов

5 000

Закупка медицинских препаратов

50 000

Налоги

9 000

Итого:

199 000

Ежемесячные расходы со временем могут расти, так как на них оказывает сильное влияние количество сотрудников и реализуемой продукции. То есть ветаптека будет становится популярнее, потребуется больше товаров и персонала, но прибыль тоже будет расти.  

Сколько можно заработать на ветеринарной аптеке?

Уровень прибыльности аптечного пункта напрямую зависит количество реализуемой продукции. Она же зависит от целого ряда факторов:

  • наценка;
  • местоположение учреждения;
  • ассортимент реализуемой продукции;
  • квалификация сотрудников;
  • качество рекламы ветаптеки.

Допустим, первая партия медицинских препаратов обошлась в 150 000 рублей. Если наценка будет 100%, то удастся заработать 300 000 руб. за месяц. Учитывая ежемесячные расходы в размере 199 000, вам удастся заработать 101 000 рублей.

Если отталкиваться от чистой прибыли, то на возврат капитальных инвестиций уйдет 7 месяцев. Вот только первое время придется работать в убыток, в лучшем случае удастся выйти в ноль. Учитывая этот момент, окупаемость ветеринарной аптеки составляет 1–1,5 года.

image У 76% россиян есть домашние животные. Они нуждаются в уходе и качественной ветеринарной помощи. Ежегодно 8,5 миллиона питомцев приводят в клиники для профилактических обследований и лечения. На базе таких учреждений открывают гостиницы и магазины с товарами для животных. В бизнес-плане ветеринарной клиники такой сценарий можно прописать в качестве перспективы развития.

Вводная часть проекта

Преимуществами реализации бизнес-плана по открытию клиники для животных являются:

  • конкуренция в средней ценовой категории невелика;
  • потребительский спрос на подобные услуги высок;
  • лечебную практику впору совместить с продажей товаров для питомцев и дополнительными услугами.

Целями проекта могут быть:

  1. Открытие небольшого ветеринарного кабинета с целью развития его до клиники.
  2. Старт большого проекта – широкопрофильной клиники с большим набором услуг.

В любом случае ориентироваться нужно на сегмент клиентов с достатком от среднего и ниже. Открытие престижной клиники невыгодно по двум причинам: эту нишу непросто занять, первоначальные затраты слишком высоки.

В краткосрочной перспективе задачей бизнеса является удовлетворение потребностей населения в ветеринарных услугах. Долгосрочной целью открытия компании считается развитие региональной сети клиник и расширение спектра предоставляемых на их базе услуг.

imageЕсли вы хотите сделать ветеринарную станцию с большим количеством услуг, то необходимо быть готовым к серьезным инвестициям в проект – порядка 13 миллионов рублей. Срок окупаемости проекта также будет велик. В зависимости от прайса, срок окупаемости может быть от 43 до 48 месяцев. Подготовительный этап составляет 3 месяца.

В настоящее время большинство владельцев домашних животных прибегают к частным медицинским услугам, так как государственные ветеринарные станции работают по устаревшим методикам. Поэтому их стали называть пережитком советского прошлого. При этом рынок частной ветеринарной помощи не загружен – на 2,5 миллиона питомцев приходится всего 100 клиник. В небольших населенных пунктах таких организаций очень мало.

Недостаток лечебных учреждений для животных позволяет не бояться конкуренции даже в крупных городах. При этом стоит помнить о высокой сумме инвестиций, необходимых для старта бизнеса. Экономить нельзя на закупке оборудования и специалистах – от их уровня зависит ваша будущая прибыль. При этом окупаемость будет длительной. Этот бизнес связан со многими рисками, особенно негативно на репутации сказывается смерть животного.

Одним из перспективных направлений развития является формат клиники «у дома». В этом случае она открывается в крупном и густонаселенном районе города, где преобладают многоэтажки, в том числе и последних лет постройки. Важно, чтобы в этом районе было мало конкурентов. Минимальной площадью помещения являются 125 квадратных метров. На этой площади нужно разместить:

  • холл со стройкой регистратора;
  • приемный кабинет;
  • лабораторию;
  • ординаторскую;
  • операционную;
  • кабинет функциональной диагностики;
  • рентгенкабинет;
  • процедурную;
  • складское помещение;
  • санузел.

Если вы хотите в холле организовать продажу товаров для животных, то помещение должно быть больше. На первом этапе можно обойтись и минимальной площадью.

В качестве организационной формы эксперты рекомендуют выбирать – общество с ограниченной ответственностью (ООО) с упрощенной системой налогообложения (УСН) и ставкой 6%. Управлять клиникой лучшем в линейном формате. Учредитель будет являться генеральным директором, в его подчинении будет находиться главный ветврач, в обязанности которого входит координация работы персонала.

Список услуг клиники

В базовый комплекс услуг ветклиники должны входить:

  • консультирование и первичный прием;
  • терапевтическое лечение;
  • вакцинация;
  • проведение операций и хирургического обслуживания;
  • стоматологические услуги;
  • разные виды исследований: УЗИ, рентгенография, лабораторное определение состава биологического материала;
  • посещение ветеринара на дому (в качестве дополнительной опции).

Чтобы быть доступными для всех слоев населения рекомендуется установить цены чуть ниже рыночных. Оставаться при этом с прибылью помогут контракты с ведущими производителями препаратов и товаров для животных. Это увеличит качество предоставляемых услуг и поможет удержать средний чек в пределах 1 тысячи рублей за визит.

Деятельность ветклиники не подлежит лицензированию, но ее глава должен иметь соответствующее образование. Об этом гласит статья 4 ФЗ № 4979-I «О ветеринарии». Оно должно быть средним или высшим. Отдельные виды деятельности лицензированию подлежат. Получить разрешение вам потребуется, если вы решите торговать ветеринарными препаратами или откроете рентгенкабинет. Отдельный вид лицензии нужно получить на использование при процедурах наркотических и психотропных препаратов.

Маркетинговое исследование

За последние годы число обращений в клиники только растет. Спад на 1,7% наблюдался только в 2014 году, когда снизились реальные доходы россиян. Эксперты считают, что в 2020 году количество потребляемых ветеринарных услуг окажется на прежнем уровне. Изменить ситуацию может только резкое увеличение курса доллара (поднимется цена на зарубежные препараты) и рост цен на услуги ветеринаров, связанный с увеличением темпов инфляции.

При планировании рекламной кампании необходимо помнить о критериях качества ветлечебницы:

  • надежность (заключается в последовательных действиях врачей, сдерживании обещаний);
  • отзывчивость персонала;
  • компетентность ветеринаров;
  • простота общения с персоналом, в том числе и с лечащим ветврачом;
  • внимание к клиентским проблемам;
  • умение выслушать клиента, уделить ему достаточное количество времени;
  • доверие к ветврачам, их репутации и честности;
  • безопасность;
  • понимание психологии клиентов;
  • внешний вид персонала и достаточное оснащение клиники.

Ради уровня сервиса клиенты готовы платить за услуги больше. По этой причине они и обращаются не в государственные учреждения, а в частные. Если перечисленные критерии станут основой концепции вашего заведения, то у вас появится еще одно конкурентное преимущество.

У любой частной ветклиники есть несколько конкурентов:

  • сетевые ветеринарные клиники;
  • муниципальные учреждения;
  • врачи частной практики, выезжающие на дом;
  • частные кабинеты и узкопрофильные лечебницы.

В среднем в крупных городах на 100 тысяч населения приходится по 5-8 ветеринарных клиник. Чтобы выстоять в конкурентной борьбе, необходимо применять методы маркетингового продвижения и способы повышения лояльности клиентов:

  • распространять печатные предложения через зоомагазины и на улицах;
  • реклама в интернет-пространстве, таргетинг в социальных сетях;
  • создание и продвижение корпоративного сайта;
  • дисконтная система;
  • наружная реклама.

Режим работы врачей должен быть подстроен под нужды клиентов. Идеальным графиком специалисты называют 12-часовой рабочий день с 9 утра до 9 вечера, без выходных. Стоит быть готовым к тому, что в вечернее время и на выходных количество пациентов будет увеличиваться.

Выбор помещения

В бизнес-плане необходимо уделить внимание выбору местоположения вашего предприятия. Под ветклинику подходящую площадь найти сложно, так как она должна соответствовать требованиям СЭС.

  1. Не подойдут первые этажи жилых домов, так как по закону осмотры животных в ветеринарных кабинетах следует размещать в 50 метрах от жилых домов. Если вы собираетесь проводить операции и другие процедуры, то это расстояние увеличивается до 100 метров.
  2. Рентгеновский аппарат в жилой постройке располагаться не может.
  3. Продавать препараты можно только в том случае, если вы сможете найти помещение для склада.

Рекомендуется выбирать место на цокольном или первом этаже. При проведении ремонта в клинике необходимо для пола, потолка и стен использовать моющиеся материалы. Площадь помещения будет зависеть от планируемого спектра услуг. Выбирайте место для клиники в спальных районах, чтобы быть ближе к месту жительства клиентов.

По каким критериям подбирается персонал

Исходя из маркетингового плана, в основе высоких продаж лежит грамотный выбор персонала. К хорошему ветврачу клиенты будут ездить даже после смены места жительства. Нельзя экономить на зарплате специалистов, чтобы вы могли привлечь грамотных ветврачей. Также достойный оклад будет мотивировать персонал работать безупречно. Средние оклады таких специалистов в России следующие:

  • ветврач – 40 000 рублей;
  • ассистент врача – 20 000;
  • администратор – 20 000;
  • хирург – 50 000;
  • санитарка – 15 000.

Бухгалтерию в первые годы можно поручить вести аутсорсинговому агентству – на это потребуется около 10 000 рублей ежемесячно. Итого расходы на оплату труда каждый месяц составят 155 тысяч рублей. Сократить затраты можно, если вы привлечете уникального специалиста, который будет совмещать работу терапевта и хирурга.

Получить конкурентное преимущество вы сможете, если приобретете корпоративный автомобиль, наймете водителя и двух специалистов для выездов на дом. Такой подход позволит быстрее собрать клиентскую базу и быстрее окупить вложения. Информация о многофункциональной клинике быстро распространится среди других владельцев домашних животных.

Производственное планирование и оформление документов

После того как вы нашли помещение, необходимо начать его подготовку и поиск персонала. Эти части производственного процесса можно вести параллельно. Это позволит вам правильно оборудовать кабинеты.

Закупка оборудования

Перед проведением ремонтных работ необходимо составить их смету. Она должна учитывать особенности отделки помещений:

  • поверхности в кабинетах для приема и лечения должны быть моющимися;
  • в рентгенкабинете нужно установить непроницаемые для излучения двери и покрыть стены баритовой штукатуркой;
  • операционная требует использования дорогого кафеля.

Затраты на ремонт составят порядка 1,5 миллиона рублей. Составлять смету нужно на основе прайсов компаний, выполняющих отделочные работы.

В бизнес-плане нужно привести подробный список необходимой мебели и инструментов. Легче всего перечислять необходимые вещи по пунктам:

  1. Для приемного кабинета понадобятся смотровые столы, мебель для ветврача, приборы для антибактерицидной обработки.
  2. В процедурном кабинете самым дорогим прибором является холодильник, остальной мебели нужно минимальное количество.
  3. Самым дорогим является оборудование операционной, так как там потребуются приборы для фиксации жизненных показаний, сейф и большое количество специальных инструментов.
  4. В рентгенкабинете требуется только специальный аппарат, но самым дорогим прибором является оцифровщик для снимков.
  5. В лаборатории самыми дорогостоящими являются специальные центрифуги и биохимический анализатор.
  6. В ординаторской и холле специальная мебель не требуется. Там нужно выделить лишь места для отдыха.
  7. К прочим затратам относится изготовление печатной продукции, приобретение спецодежды, компьютерной техники, программного обеспечения и инструментов. Специалисты рекомендуют 1 миллион рублей заложить в расход под графой «Прочее оборудование».

В среднем затраты на оборудование помещений всем необходимым составят около 6 миллионов рублей. Ориентируйтесь на цены в своем городе. Иногда можно приобрести некоторые приборы чуть дешевле в других клиниках, но помните, что через пару лет эта экономия обернется дополнительными затратами.

Расчет постоянных затрат

Для подсчета затрат, которые владельцу клиники придется нести ежемесячно, необходимо составить штатное расписание. Для полноценной работы лечебницы по 12 часов в день потребуется нанять:

  • двух администраторов;
  • трех терапевтов;
  • кардиолога;
  • хирурга;
  • двух ассистентов;
  • дерматолога;
  • анестезиолога;
  • санитарку.

Исходя их приведенного выше примера оплаты труда, ежемесячный расход по этой статье составит 395 тысяч рублей. Так как в качестве организационно-правовой формы было выбрано ООО, то необходимо выделить сумму для оплаты труда директора, допустим это будет 35 000. Тогда вам придется тратить 430 тысяч рублей. С учетом отчислений налогов и платежей в фонды сумма вырастет до 564 375 рублей.

Ежемесячно необходимо платить:

  • за аренду помещения – порядка 90 тысяч рублей;
  • за вывоз отходов (специализированный) – около 10 000;
  • за коммунальные услуги – примерно 15 000;
  • Интернет и связь – 3 000.

В бизнес-плане нужно привести точные цифры и расчеты, вычисления делайте на основе расценок, действующих в вашем городе. Не забывайте о том, что часть расходов является переменной. Например, бюджет на рекламу может изменяться от одного месяца к другому. Также непостоянна и сумма начислений на коммунальные услуги, затраты на медикаменты.

Определение эффективности проекта

После подсчета всех расходов и выделение оборотной части, вычисляется сумма инвестиций. Оборотная часть обязательна в проекте – она будет поддерживать бизнес на плаву, пока он не начнет приносить прибыль. Расчеты суммы инвестиций нужно занести в отдельную таблицу, итоговая сумма составит порядка 13-15 миллионов рублей.

В отдельное приложение нужно вынести предполагаемое количество расходов и финансовый план, согласно которому вычисляется срок окупаемости проекта. В зависимости от региона и первоначальных затрат, он может достигать до 10 лет.

Данные для прогнозов необходимо брать в статистических центрах. Укажите, что риск невыхода на окупаемость снижен благодаря правильному выбору местоположения клиники. К вычисленному сроку окупаемости нужно прибавить от 10 до 12 месяцев. К созданию финансового плана рекомендуется привлечь экономиста, который сможет точно сделать вычисления. Также можно использовать специальные бизнес-калькуляторы, подсчитывающие прибыльность.

Как предотвратить возникающие риски

Еще одной важной частью бизнес-плана является описание механизма сокращения рисков. Для этого нужно провести анализ конкурентов и понять, с какими проблемами сталкиваются бизнесмены. Приведем примеры:

  1. Снижение реальных доходов россиян, приводящее к резкому уменьшению спроса, компенсируется уменьшением цен, развитием программ лояльности, сокращением издержек.
  2. Низкая рентабельность предотвращается подбором квалифицированных кадров, имеющих собственную клиентскую базу. Продвигать клинику необходимо не только в районе расположения.
  3. Проблему с подбором кадров может решить создание благоприятных условий работы, выгодные условия сотрудничества, мотивационные выплаты, участие в программах подготовки и обучения молодых специалистов.
  4. Наступление смертельного исхода в результате врачебной ошибки компенсируется наймом квалифицированных специалистов, ведением разъяснительной работы о рисках среди клиентов.
  5. Заражения инфекциями можно избежать при помощи приобретения и регулярного использования оборудования для обработки помещения и инструментов. Обязательно нужен план санитарно-гигиенических мероприятий, которому нужно придерживаться.

Открыть ветеринарную клинику на собственные средства может позволить себе не каждый. Антикризисный план изучается при выдаче кредитов и субсидий на ведение бизнеса. Будущему владельцу необходимо найти пути решения любых проблемных ситуаций. При привлечении инвесторов это будет оценено.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий